to read complaints and reviews, or file yours.Çolpan Kafede Hijyen Eksikliği Ve Soğuk Müşteri Yaklaşımı
Konya Şehir Hastanesi Genel Hastane binası içinde, ikinci katta bulunan Çolpan Kafe’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kafede çalışan esmer, tesettürlü hanımefendinin hem işini yapma biçiminden hem de müşteriyle iletişiminden oldukça rahatsız oldum.
Kafeye gittiğimde masaların üzerinin çok kirli olduğunu, çöplerin toplanmadığını ve masaların silinmediğini gördüm. Bu durumu kendisine sorduğumda ise tek eleman olduğunu, yetişemediğini ve masaları bizim silmemiz gerektiğini söyledi. Bir hastane ortamında, özellikle böyle bir kafede hem hijyenin hem de müşteriye yaklaşımdaki saygı ve güler yüzün çok daha özenli olması gerektiğini düşünüyorum.
Ben, bu işletmenin daha temiz, düzenli, hijyen kurallarına uygun, müşterisine saygılı ve güler yüzlü bir hizmet vermesini bekliyorum. Gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılarak bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum.
