Konya Büyükşehir Belediyesi

08.06.2024 sabahı saat 08:45-08:55 arasında Konya’daki 15 Temmuz Şehitler Durağı’nda bulunan El Kart dolum cihazına 200 TL yatırdım. Ancak cihaz, parayı aldıktan sonra hiçbir uyarı ya da hata vermeden işlemi tamamlamadı ve paramı iade etmedi. Cihazdan herhangi bir fiş ya da belge de alamadım. Daha ...

Konya Büyükşehir Belediyesi 79 Aybahçe hattında, Fidanlık Caddesi 697 numaralı durakta otobüs saatlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle sabah 07.30 otobüsünü beklememe rağmen, otobüsler ya geç geliyor ya da hiç gelmiyor. Bu nedenle defalarca işime geç kaldım ve Kasım 2024’te başladığım işimden ...

Bugün Stad durağından TOKİ yönüne gitmek üzere 84 numaralı otobüsü bekliyordum. Acelem vardı ve önemli bir randevuma yetişmeye çalışıyordum. Otobüs durağa yaklaşırken el salladım ve kartımı hazırlamıştım, ancak kısa boylu, kilolu ve esmer olan şoför göz göre göre durmadan geçti. Bu şoförle daha önce...

08.09.2025 tarihinde Konya’da toplu taşımanın ücretsiz olmasına rağmen, sabah saat 07:00’de 455 Kozağaç (12 numara) hattında ve akşam saat 15:00–16:00 arasında 584 Karadiğin (94 numara) hattında otobüs şoförleri kart basmamı istedi ve haksız yere ücret ödedim. Kartı bastığımda herhangi bir fiş veya ...

Merhaba, ben askeri rütbeli bir personelim ve yaklaşık 2 yıldır Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 14, 41 ve 42 numaralı otobüsleri kullanarak şehir içi ulaşımımı sağlıyorum. Askeri personele, kimlik kartı göstermek şartıyla otobüs ve tramvayların ücretsiz olduğuna dair bilgiye sahibim ve bugüne kad...

Hanaybaşı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 8 Eylül sabah saat 8’den beri sular kesik ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Buna karşın, bana su kesintisiyle ilgili Köyceğiz Mahallesi için SMS geldi. Oturduğum mahalleyle ilgili hiçbir bilgi verilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu. ...

06 Eylül 2025 tarihinde saat 22:00 civarında Konya Kart mobil uygulaması üzerinden kaybettiğim öğrenci kartımı iptal ettirip yenisini çıkartmak için başvuru formunu doldurdum. Ancak işlemi tamamlamak istediğimde sürekli olarak 006 hata kodu ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu so...

6 Eylül 2025 tarihinde Konya Millet Bahçesi'ndeki Kırkikindi Restoran'da eşim ve yeni doğan bebeğimizle birlikte yemek yemek için gittik. Sipariş verdiğim etin içinde iki adet parmak büyüklüğünde, sinire benzer lastik gibi bir madde çıktı. Bu durumu bir peçeteye koyarak garsona ilettim ve şefine gös...

4 gün önce Konya Kart internet sitesi üzerinden banka kartımla 350 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem başarılı göründü ve hesabımdan para çekildi, ancak kartımda bakiye görünmüyor. Kart numaramın son 4 hanesi: 2173. Durakta kartımı okuttuğumda da bakiye yok uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ula...

6 Eylül 2025 tarihinde, Konya 469 numaralı belediye otobüsünde saat 17:42 civarında Mevlana Rumi durağından Karaman Yolu’na doğru seyahat ettim. Otobüs aşırı derecede havasız ve çok sıcaktı. Ben ve otobüsün arka kısmındaki yolcular bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olduk; hatta bazı yolcular fenala...

Konya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 15 Aydoğdu numaralı otobüs hattında ciddi bir sefer yetersizliği sorunu yaşıyorum. Benim bindiğim durak A** U*** K***** 1930, varış noktam ise Anıt durağı. Özellikle sabah saatlerinde okula gitmek için bu hattı kullanmam gerekiyor, ancak mevcut otobüs saatleri ok...

31 Ağustos saat 23.00 civarında Konyakart internet sitesi üzerinden 5751****48 numaralı kartıma 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak yüklediğim tutar, uzun süre geçmesine rağmen “bekleyen bakiye” olarak görünmeye devam ediyor ve kartıma aktarılmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata veya onay mesaj...

1 Eylül tarihinde Konya Kart’ıma Yapı Kredi Bankası kartım üzerinden 250 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan tutar çekildi fakat bu bakiye kartıma yansımadı. Bu nedenle ulaşımda kartımı kullanamıyor, “kredi yetersiz” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için Konya Kart müşteri hizmetlerini aradım fakat ...

Selçuklu asem komek uzaktan eğitim programına katılıyorum. Ders notlarım ve devamsızlık bilgilerimle ilgili bir sorun yaşadım; sadece bir tane sınava girmememe rağmen sistemde notlarım ve devamsızlığım hatalı görünüyor. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Konuyla ilgili olarak yetkililerle ...

05 Haziran 2024 tarihinde, Konya Büyükşehir Belediyesi'ne ait Fırat Caddesi - Alaaddin tramvay hattında, 4254 numaralı tramvayda sorun yaşadım. İlk kapının önünde beklememe ve sürücüye el sallamama rağmen, kapı yüzüme kapandı ve açılmadı. Sürücü beni gördüğü halde kapıyı açmadan devam etti. Bu tür b...

04.09.2025 sabah saat 10.00 civarında, Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 890 numaralı, 42 *** 49 plakalı otobüste, İstiklal–Alaaddin hattında yolculuk yapıyordum. Otobüs şoförünün hareket halindeyken telefonundan kumar oynadığını fark ettim. Öncelikle gözlemledim, şoför oyunu açıp telefonunu bacak ...

3 Eylül 2025 çarşamba günü saat 16:00’da, 112 numaralı Şehir Hastanesi hattında şehir hastanesinden çıkan otobüs, Adana yolu Şehir Hastanesi giriş durağı’nda beklememize rağmen durmadı ve şoför başka durağa gitmemizi işaret etti. O sırada benimle birlikte beş kişi daha otobüs bekliyordu. Sürekli kul...

12 Ağustos 2025 tarihinde Konya Büyükşehir Belediyesi'nin web sitesi üzerinden kaybolan öğrenci otobüs kartım için yeni kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana 884464 numaralı başvuru kodu verildi ve sistemde başvurumun alındığı bilgisi yer aldı. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ka...

29 Nisan Salı günü, arkadaşımın kartından kendi Konya Kart’ıma mobil uygulama üzerinden 60 TL bakiye yüklemesi yaptım. Kart numaramın son 4 hanesi 9819’dur. İşlem sırasında yeşil tuşa birkaç kez bastım ancak bakiyem hala yüklenmedi, herhangi bir onay mesajı veya dekont da almadım. Ayrıca, 60 TL tuta...

KOSKİ'den her ay 80-100₺ arasında fatura ödüyorum ve mağazamda bu kadar su kullanımına ihtiyaç bile duymuyoruz. Hatta suyumuz bile dışarıdan geliyor. Buna rağmen bu ay 1700₺ fatura geldi. Elimden geleni yapacağım, bu durumu ilgili yerlere şikayet ediyorum. Kullandığım suyun toplamı bugüne kadar 1000...

Konya Büsan Sanayi Sitesi genelinde, özellikle 5. Sokak ve çevresinde, ana yol ve sokaklara bağlanan yollarda sürekli olarak trafik kazaları yaşanıyor. Son olarak 24-31 Ağustos tarihleri arasında sadece bir haftada 4 farklı kaza meydana geldi. Bu kazaların büyük çoğunluğu, hız yapan araçlar nedeniyl...

Konya Büyükşehir Belediyesi Eyüp Sultan tramvay durağında uzun süredir görevli kabininde hiçbir zaman görevli bulunmuyor. Bu nedenle elkart ile kontör yüklemesi veya geçiş işlemi yapılamıyor. İnsanlar ücretsiz bir şekilde yan taraftan geçmeye alışmış durumda ve bu durum sürekli devam ediyor. Defalar...

Konya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 58A Yazır otobüs hattında, yaklaşık 1 aydır her sabah Bosna Hersek Mahallesi Yunus Emre Camisi durağından kullanıyorum. Otobüsün 06:42’de gelmesi gerekirken, neredeyse hiçbir zaman saatinde gelmiyor. Atus uygulamasından takip ettiğimde de otobüsün saati sürekli i...