to read complaints and reviews, or file yours.Konya Büyükşehir Belediyesi Öğrenci Kartıma Bakiye Yüklenmiyor
13 Mayıs 2024 21:462.814
Banka kartı ile öğrenci kartıma 100 TL bakiye yükledim kartıma yüklenmemiş. Yeşil butona basmama rağmen 100 TL karta yansımıyor. Hesabımdan para çekilmiş ama elkart'ta hala görünmüyor lütfen çözüm bulun böyle olmaz el kart numaram 3166744237 acil çözüm bekliyorum.
15 Mayıs 2024 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
Belediyemize yapılan müracaat incelenmiştir. Konyakart’ınızda tespit edilen 100 TL bakiye *****237 numaralı kartınıza E-Dolum yolu ile aktarılmıştır. Bu tür işlemlerin aktif hale getirilmesi, ulaşım araçlarında ve turnikelerde tesisli bulunan validatörlerdeki yeşil butona basılıp; yüklendi uyarısı yazana kadar, kartınızı uzaklaştırmadan tutarak mümkün olmaktadır. Ayrıntılı bilgi ve videolu anlatım için inceleyiniz. Bilgilerinize sunar, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
