Yaşlı Ve Kalp Hastası Yolcu Mola Yerinde Unutuldu

27.11.2025 tarihinde Denizli’den Konya’ya giden, saat 11.30 kalkışlı 42 AY 333 plakalı Kontur Turizm otobüsüne binen 71 yaşındaki annem, Isparta’daki mola yerinde unutularak yolda bırakıldı. Annemi otobüse bindiren kuzenim, iki şoföre ve muavine özellikle "Teyzem yavaş yürür, mola yerlerinde araca bindiğini lütfen kontrol edin" diye rica etmesine rağmen bu uyarı dikkate alınmadı. Annem de ihtiyaç molasına inerken kalp hastası olduğunu, yavaş yürüdüğünü, lütfen kendisini unutmamalarını söylemiş olmasına rağmen otobüs annemi almadan hareket etti.

Annem, kalp hastası ve 71 yaşında olmasına rağmen Isparta’da tek başına bırakıldı ve ancak farklı bir firma ile yaklaşık 2 saat sonra Konya’ya ulaşabildi. Bu süreçte yaşadığı stres ve mağduriyet ailemiz için çok yıpratıcı oldu. Üstelik annemin bagajını da indirmemişler, eşyaları da kendisine teslim edilmemiştir. Olay sonrası yazıhanedeki ve araç içindeki yetkililerle görüştük ancak yaşanan bu ihmal ve sorumsuzluğun ağırlığını karşılayacak bir yaklaşım göremedik.

Kontur Turizm gibi büyük bir firmadan, özellikle yaşlı ve kalp hastası bir yolcunun güvenliği konusunda çok daha dikkatli ve özenli davranılmasını beklerdim. Olayla ilgili sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, annemin yaşadığı mağduriyetin ve maddi-manevi zararının giderilmesini ve bu tür bir olayın bir daha asla yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.