Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Firmasının Yolcu Unutma Skandalı

profile
28 Şubat 2025 16:17
1.264

28.02.2025 14:15 Hatay/Erzin-Mersin seferi için annem H. Ö adına Kontur isimli otobüs firmasından 26.02.2025 tarihinde internet siteleri üzerinden PNR:XXASD kodu ile bilet satın aldım. Annem saat 14:00'te Erzin otogarına gitti. 60 yaşında kadın 15:30'a kadar otogarda bekliyor ve firmaya ait yazıhane görevlisi 'Sen bekle' deyip yazıhaneyi kapatıp gidiyor. Annem oradaki özel güvenlikten yardım istiyor. Güvenlik görevlisi, yazıhane yetkilisine ulaştığında 'Otobüs yolcuyu unutup gitmiş' diye cevap verip telefonu kapatıyor. 60 yaşında kadın ortada kalıyor. Hiçbir yetkili ilgilenmiyor. Durum için firmayı aradığımda 'Bilet ücretini iade edelim' deyip kapattılar. O yaşta kadın saatlerce otogarda bekliyor ve çözüm için hiçbir şey yapılmıyor. Bir daha asla bu firmadan bilet almayacağım. Bu kadar kötü bir hizmet anlayışı ile çalıştığınız için tebrikler.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ekim 2024 15:01
2.614

profile
26 Ekim 2024 12:02
982
Kontur Turizm Yolcuları Mağdur Ediyor
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2024 01:21
2.014
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Haziran 2024 22:58
1.027
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Şubat 2025 17:35
1.671

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz