to read complaints and reviews, or file yours.Bavul Karışıklığı Sonrası Yetersiz Destek Ve Ek Masraf Mağduriyeti
9 Eylül 2025 19:131.038
08.09.2025 tarihinde saat 22:00’de Adana Merkez Otogar’dan Kahramanmaraş Otogar’a Kontur otobüsüyle seyahat ettim. Varışta bavulumun başka bir yolcunun eşyasıyla karıştığını fark ettim. Durumu hemen Kontur yetkililerine bildirdim, ancak bana karşı tarafın iletişim numarasını verip, bavulumu kendim gidip almam gerektiği söylendi. Yaklaşık 18 saattir mağdurum ve bu süreçte herhangi bir destek alamadım. Bavulumda önemli eşyalarım bulunuyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve bavulumu almak için harcamak zorunda kaldığım taksi ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
