Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Teşhir Ürün Teslimatı Sonrası Güven Kaybı Ve Mağduriyet

Yanlış Ve Teşhir Ürün Teslimatı Sonrası Güven Kaybı Ve Mağduriyet
Yanlış Ve Teşhir Ürün Teslimatı Sonrası Güven Kaybı Ve Mağduriyet
profile
16 Eylül 2025 21:01
1.051

Çiğli Konfor Yatak mağazasından Liva Line Bambu yatak ve Cool model yastıklar satın aldım. Ürünlerimi bir hafta önce teslim almam gerekirken sürekli oyalandım ve bugün teslim edildi. Ancak teslim edilen yatak teşhir ürünüydü ve yastıkların biri farklı, diğeri farklı olarak gönderildi. Oysa ben tüm ürünleri sıfır ve aynı model olarak, peşin ödeme ile (IBAN üzerinden 17.000 TL) satın almıştım.

Yaşanan bu durumun iş ahlakına uygun olmadığını düşünüyorum ve marka değerinin bu şekilde zedelendiğine inanıyorum. Mağaza yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, bana 10 iş günü içinde yenisinin geleceği söylendi. Ancak bu süreçte mağdur edildim ve güvenim sarsıldı.

En kısa zamanda, sıfır ve doğru ürünlerin tarafıma teslim edilmesini; ayrıca başka müşterilerin de bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

yanlis-ve-teshir-urun-teslimati-sonrasi-guven-kaybi-ve-magduriyet-5.jpg
yanlis-ve-teshir-urun-teslimati-sonrasi-guven-kaybi-ve-magduriyet-3.jpg
yanlis-ve-teshir-urun-teslimati-sonrasi-guven-kaybi-ve-magduriyet-1.jpg
24 Eylül 2025 08:10 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

24 Eylül 2025 17:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiğli Konfor Yatak Mağduriyeti

profile
21 Haziran 2024 18:40
1.062

profile
15 Nisan 2025 19:33
2.248
Eksik Ve Defolu Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Defolu Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Defolu Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Defolu Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti
+2

Eksik Parçalı Ürün Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Mayıs 2025 19:07
949
Eksik Parçalı Ürün Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Eksik Parçalı Ürün Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
3
Özge sonucu yetersiz buldu

Konfor Mobilya Teslimat Sözü Tutulmadı İletişim Yetersizliği Yaşadım

profile
25 Ekim 2025 20:49
1.418
4
Birgül sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişimin Teslimatı Sürekli Erteleniyor

profile
02 Ağustos 2025 14:58
718
Benzer Şikayet Yaz