Kullanılmış Ve Kötü Durumda Yatak Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri




Konfor Yatak’ın Boho modelini Eskişehir Konfor Yatak mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 1,5 ay boyunca bekletildim ve sonunda bana kullanılmış, kötü durumda bir döşek teslim edildi. Teslimat sırasında imza ya da teslim kağıdı verilmedi, firmanın sevkiyatçılarına ise hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürünün bu şekilde teslim edilmesinden ve yaşadığım mağduriyetten dolayı çok üzgünüm.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ürünü nakit olarak satın aldım ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Talebim, ürünün para iadesinin derhal yapılmasıdır. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi


















