Ana Sayfa
Konfor Mobilya
Kullanılmış Ve Kötü Durumda Yatak Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

ID:33511814

Kullanılmış Ve Kötü Durumda Yatak Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Işıl

Konfor Mobilya

28 Ağustos 2025 23:27

868

Konfor Yatak’ın Boho modelini Eskişehir Konfor Yatak mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 1,5 ay boyunca bekletildim ve sonunda bana kullanılmış, kötü durumda bir döşek teslim edildi. Teslimat sırasında imza ya da teslim kağıdı verilmedi, firmanın sevkiyatçılarına ise hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürünün bu şekilde teslim edilmesinden ve yaşadığım mağduriyetten dolayı çok üzgünüm.

Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ürünü nakit olarak satın aldım ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Talebim, ürünün para iadesinin derhal yapılmasıdır. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.

Konfor Mobilya

29 Ağustos 2025 09:14 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burcin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin 40 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Burcin

Konfor Mobilya

06 Ekim 2025 17:29

1.179

27 Ağustos 2025 tarihinde Konfor Mobilya'nın online mağazasından kredi kartı ile toplam 23.443,00 TL tutarında Boho 120X200 Yatak, Döşeme Boho Baza 120X200 ve Döşeme Boho Line 120'lik Başlık siparişi verdim. Siparişime ait fatura numarası ea32025000002068 ve fatura tarihi 29.09.2025’tir. Teslimat ad...

siparisimin-40-gundur-teslim-edilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.pdf

1 Destek

Nursel sonuçtan memnun

Çözüldü

Konfor Yatak'tan Teslim Edilen Bazada Ciddi Kalite Ve Kusur Sorunları Yaşadım

Nursel

Konfor Mobilya

24 Ekim 2025 21:54

850

"Konfor Mobilya müşteri hizmetleri arayıp yaşadığım süreci dinledi ve sonucu gördü, sonuç mağazadaki satış danışmanı hatasını düzeltti bazaları evden teslim alıp parada nakliye kesintisi yapıp iade ettiler bize gönderdikleri ürün Konfor Mobilya değil kendi üretimleriydi, ama firma için kötü bir reklam benim için de tecrübe oldu mağazasıyla ilgilenen firmaya ve sorunu çözüme götüren satış danışmanı Mustafa Bey e teşekkür ederim."

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

65 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Seti Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mustafa

Konfor Mobilya

06 Ağustos 2025 19:55

787

01.06.2025 tarihinde Konfor Yatak Çiğli Bayii’nden Boho Yatak Baza Başlık set siparişi verdim. Sipariş numaram: BP73556. Ürünü satın alalı 65 gün oldu ve hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte 4 defa mağazaya gittim, 2 defa müşteri hizmetlerini aradım fakat net bir bilgi veren olmadı. Ayrıca ileti...

65-gundur-teslim-edilmeyen-yatak-seti-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.docx

Erinç sonuçtan hiç memnun değil

4 Ay Geçti, Yatak Odası Takımım Teslim Edilmedi Ve Hiçbir Çözüm Sunulmuyor!

Erinç

Konfor Mobilya

12 Eylül 2025 12:35

1.423

18.05.2025 tarihinde Konfor Mobilya Beylikdüzü mağazasından Bohem yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: Pk1420119. Ürünün teslimat adresi Balıkesir merkez olarak belirtildi ve toplamda 27.468 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak aynı gün yaptım. Aradan 4 ay geçmesine...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Konfor Mobilya Çizikli Dolap Kapakları İçin Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor

Ömer

Konfor Mobilya

04 Eylül 2025 14:48

1.015

25 Ağustos 2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Konfor Mobilya mağazasından satın aldığım Alvito yatak odası takımının dolap kapaklarında, teslimat sırasında çizikler olduğunu fark ettim. Durumu hem teslimatı yapan ekibe hem de mağazaya ilettim; ancak ilgilenmediler ve değişim talebime üslupsuz bir şekilde...