to read complaints and reviews, or file yours.Konfor Yatak: Kırılan Baza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
2023 yılı kasım ayıda Konfor yatak Narlıdere şubesinden aldığımız bazalı yatağın 1 ay içinde baza içindeki destekleri kırıldı. Binbir güçlükle değiştirdiler. Ardından bazanın metal aksamı kırıldı. Defalarca bayi ve genel merkezi aramamıza ve gönderdikleri ekspertizin değiştirilmesi gerek diye not almasına karşın hala kırık, hala bekliyoruz.
Halbuki satış öncesi kesinlikle sağlam ve garantili olduğunu söylediler. Çocuğumuz hala kırık yatakta yatıyor.
Sayın Mahmut bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Kırık bazamın tamiri hala gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ve yatağı aldığımız Narlıdere bayisi ile konuşmamıza rağmen sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetleri teknik servisin ilgileneceğini söylüyor, teknik servis geldim geleceğim derken ömür geçiyor sorun çözülmüyor. Anladığım kadarı ile çözmeyecekler. Konfor yatak pişmanlıktır.
