to read complaints and reviews, or file yours. 
! Konfor Mobilya teslimat gerçekleştirmiyor!
7 Mayıs tarihinde Denizli Konfor mobilyadan genç odası takımı satın aldık. Bize söylenilen en fazla 45 iş günü içinde teslim edilir denildi ve biz bu süreyi doldurduk. Denizli Konfor mobilyadan ürünlerin tamamlandığına dair yaklaşık 4 hafta önce bilgi aldık. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bilgiler verildi. Resmen farklı bilgiler vererek insanları oyalıyorlar. En son bugün ürünlerin Uşak depoya gelmesi gerekirken Muğla depoya gittiğini öğrendim. Muğla depodan ise tek bir oda takımı için araç çıkartamayacağını, benim bulunduğum adrese-ilçeye başka bir teslimat olduğunda getirebileceklerine dair yanıt aldık. Kesinlikle bizden kaynaklı bir hata değil bu. Tekrar Denizli Konfor Mobilya ile iletişime geçtiğimizde onlarda bir çözüm bulamadılar. Ben haftalardır bekliyorum. Çok mağdur olduk. Bu hata kimden kaynaklıysa En kısa zamanda sorunun çözülmesini ve en kısa zamanda ürünlerin tarafımıza teslim edilmesini istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne, Tüketici Mahkemesi'ne ve CİMER'e gerekli şikayetlerde bulunacağım.
25 Ocak 2025'te Denizli Konfor Mobilya'dan koltuk takımı, yemek masası takımı, yatak, baza, başlık, dolap vb. ürünler satın aldık. Ödemenin yarısını o gün, diğer yarısını da Nisan'ın 3'ünde yaptık. Eşyaları satın alalı tam beş ay bitti, altıncı aya girdik. Bize sürekli 'Eşyalarınız hazır, Muğla depo...
Mayıs ayında aldığım mobilyalar için Temmuz'un 2. haftası teslim edilecek bilgisi verildi. Ağustos'un 17'sinde düğünüm oldu ve koltuklar 29 Ağustos'ta, yatak odası Eylül'ün başında geldi ve kalan mobilyalarım hâlâ teslim edilmedi. Eylül'ün 2. haftası bitti ve benim mobilyalarım hâlâ eksik. Gelen baz...
23-25 Eylül tarihlerinde denizlide yapılan mobilya fuarında Konfor mobilyadan koltuk takımı aldım. 45 gün teslimat süresi verdiler ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Üstelik telefonla ulaşmaya çalıştığımızda sürekli başka başka illerdeki atölyeler söylenerek üretimi yapılıyor dendi. Firmada büyük bi...
Denizli Konfor mağazasından bir oturma grubu aldım. 12.10.2024 Cumartesi günü. 13 Ekim Pazar günü aradılar. Koltuk kumaşları ile ilgili bir sorun çıkt...
Konfor Mobilya'nın MASKO şubesinden 28 Ağustos tarihinde aldığım ürünler, 45-50 gün içerisinde teslim edileceği sözleşmede yazıldığı halde, bugün 8 Kasım tarihi itibariyle hala tarafıma ulaşmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon açılıyor, sipariş numaramı söylediğim anda telefon yüzüme ka...
Yorumlar