to read complaints and reviews, or file yours.Çiğli Santral Konfor Mobilya Şikayeti
İzmir Çiğli Santral mağazasından 2023 eylül ayında aldığım baza ve başlıktan kalitesi ve ürünün ses çıkarması sebebiyle değişim talep ettim. Ürünlerinin arkasında durmayıp, sürekli oyaladıkları için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. 4 Kasım tarihinde değişim için başvuru yapıldı fakat 1 seneyi geçmesine rağmen hiçbir şekilde hatalarını düzeltmediler. Ben yasal sürem olan sürede değişim talep etmeme rağmen hiç ilgilenilmedi. Çok mağdur oldum. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Gelişme
İzmir Çiğli Santraldeki Konfor Mobilya mağazasından 2023 eylül ayında almış olduğum ürünler baza başlık yatak. Ürünlerinin kalitesi ve bazaların sürekli ses çıkarması sebebi ile değişim talep ettik. 2 adet baza ve başlığın değişimi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptık. 1 senedir hiçbir şekilde söylenilen şeyler yapılmadı hala değişim için bekliyoruz. En son konuştuğumuz 4 Kasım tarihinden beri hala daha oyalıyorlar 1 seneyi geçti ürünlerinin arkasında durmadılar. Bizi çok mağdur ettiler böyle kötü bir firma ve hizmet anlayışı görmedik. Durumun düzeltilmesini bekliyorum.
Sayın Yonca hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
