Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Berjer Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşanıyor

Selda
19 Ocak 13:05329

Antalya Konfor Mobilya Aspendos şubesinden 09.10.2025 tarihinde bir berjer satın aldık. Satış esnasında ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen kasım ayını da geçmemize rağmen berjerimiz hâlâ evimize teslim edilmedi.

Her aradığımızda teslimat tarihi sürekli 15 gün ileri atılıyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Basit bir berjer için bu kadar bekletilmemiz ve her seferinde oyalanmamız kabul edilebilir bir durum değil, nasıl bir mağduriyet yaşadığımızın farkında bile değiller. Sanki özel üretim, el işçiliği varaklı bir takım almışız gibi davranılıyor fakat ortada ne ürün var ne de net bir teslim tarihi.

Berjerimin en kısa sürede, daha fazla erteleme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve oyalamaların Konfor Mobilya tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.

29 Ocak 13:58 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

Selda
Selda
29 Ocak 14:11
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Dün 28.01.2026 tarihinde berjer teslim edildi fakat resimlerde görüldüğü şekilde! Biz bu ürünü bu şekilde asla kabul etmiyoruz 3 ay bekledik ve sonuç bu. Ve hâlâ incelemeye gönderelim diyorlar. Biz en kısa sürede paramızın iadesini talep ediyoruz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Teslimat Sonrası İlgisiz Ve Çözüm Sunmayan Firma Deneyimi

İlker
25 Temmuz 2025 16:39792

Konfor Mobilya Antalya Şubesi'nden 18.04.2025 tarihinde almış olduğumuz Palmas Köşe Takımı ve 2 adet berjer koltuk, bize...

Kusurlu Teslimat Sonrası İlgisiz Ve Çözüm Sunmayan Firma Deneyimi
Kusurlu Teslimat Sonrası İlgisiz Ve Çözüm Sunmayan Firma Deneyimi
Kusurlu Teslimat Sonrası İlgisiz Ve Çözüm Sunmayan Firma Deneyimi

Konfor Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Dönüş Yapılmaması

Büşra
5 Haziran 2024 17:59662

4 Nisan 2024'te sipariş vermiş olduğum 1 adet koltuk ve 1 adet berjer siparişim hala elime ulaşmadı! Termin süresi çokta...

Konfor Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Dönüş Yapılmaması
1 Destek
1

Konfor Mobilya Teslimat Gecikmesi Evime Yerleşemiyorum

Muzaffer
22 Haziran 2025 16:35621

01.05.2024 tarihinde Konfor Mobilya’nın İzmir Karabağlar şubesinden koltuk takımı, berjer, baba koltuğu, TV ünitesi, ort...

Konfor Mobilya Mobilya Mağazasının Teslimat Gecikmesi İle İlgili Şikayet

Refikanur
27 Nisan 2024 13:44431

Adana Konfor mağazasından 8 Mart'ta bir berjer ve bir üçlü koltuk satın aldık. Koltukları alırken bize 3-4 hafta içinde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Konfor Mobilya Ürünüm İçin Arıza Bildirimi

Konfor Mobilya Ürünümİçin Arıza Bildirimi

Profil fotoğrafı
Cemile
Konfor Mobilya İade Almıyorlar!

Konfor Mobilya İadeAlmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Konfor Mobilya Sözde En Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Konfor Mobilya SözdeEn Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Cuma
Konfor Mobilya Koltuk Takımında Renk Atması

Konfor Mobilya KoltukTakımında Renk Atması

Profil fotoğrafı
Beyza
Konfor Mobilya Köşe Koltuk Problemi

Konfor Mobilya KöşeKoltuk Problemi

Profil fotoğrafı
Filiz
Konfor Mobilya Teslim Edilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Konfor Mobilya TeslimEdilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Profil fotoğrafı
Enise
TrustBuy Skoru