to read complaints and reviews, or file yours.20 Gün Söz Verildi, 54 Gün Geçti: Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Renk Koltuk
31.12.2025 tarihinde Konfor Mobilya Aydın Söke şubenizden bohem yeşil renk koltuk satın aldım. Ancak tarafıma yanlış renk ürün gönderildi. Bunun üzerine mağazanızla görüştüğümde doğru ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Bugün itibarıyla ilk alışveriş tarihinden bu yana toplam 54 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradığımda ise ürünün hâlâ üretimde olduğu ve 45 güne kadar sürebileceği söyleniyor. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de her aramamda teslim süresinin ileriye atılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
PK1654221 numaralı siparişime ait bohem yeşil koltuğumun net ve yazılı bir teslimat tarihi ile en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı kullanmak üzere başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Bir tarih verin bir şey verin üretimde diye yalan söylüyorsunuz hala bir teslim yok
