Konet Kavurmasında Lastik Parçaları Ve Rahatsız Edici Koku: İade Reddi Ve Hijyen Sorunu

Yaklaşık bir ay önce eşim Eskişehir Gündoğdu Mahallesi’indeki BİM şubesinden Konet marka kavurma satın aldı. Ürünün paketini 30 Şubat tarihinde açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Ürünün aşırı derecede yağlı olduğunu ve içinden lastik benzeri parçalar çıktığını gördüm. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemişti.

Bu durumu fark edince ürünü BİM’e götürdüğümüzde iade almadılar, bunun üzerine mecburen ürünü çöpe atmak zorunda kaldık. Fişimiz de eşim tarafından atıldığı için elimizde herhangi bir belge kalmadı. Hem ödediğimiz paranın adeta çöpe gitmesi hem de yaşadığımız bu hijyen sorunu beni gerçekten çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. İnsan sağlığının bu kadar hafife alınmaması gerektiğini düşünüyorum.

Konet kavurmanın üretim sürecinin ve ilgili partinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorumlular hakkında gereken işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.