Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ufkum sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konet Dana Kavurma'da Kötü Koku Ve Tat İade Talebi

Konet Dana Kavurma'da Kötü Koku Ve Tat İade Talebi
Konet Dana Kavurma'da Kötü Koku Ve Tat İade Talebi
Konet Dana Kavurma'da Kötü Koku Ve Tat İade Talebi
Konet Dana Kavurma'da Kötü Koku Ve Tat İade Talebi
profile
Ufkum
15 Mart 20:18
397
Ufkum'un Teşekkür Mesajı
“Şikayetimden 1 gün sonra marka temsilcisi bana hızlıca ulaştı yaşanan mağduriyet için üzgün olduklarını belirtip üründe ki sorunun aldığım marketin saklama koşullarıyla olmuş olabileceği söylendi, samimi bir özürle birlikte yeni ürün gönderimi yaptılar ve gelen ürün taptaze ve çok lezzetliydi, buradan memleketim olan Konya'nın konet firmasına ürünlerinin arkasında durup müşteri memnuniyeti odaklı çaba ve davranışları için gerçekten çok teşekkür ediyorum”

Şanlıurfa Birecik ilçesindeki BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce Konet marka dana kavurma ürünü satın aldım. Ürünün paketini açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku hissettik. Daha önce de severek alıp tükettiğim ve memleketim Konya’ya ait olduğu için özellikle destek olmak amacıyla tercih ettiğim bir marka olduğu için şans verip ürünü pişirmeyi denedik.

Ancak pişirdikten sonra da kötü koku ve kötü tat devam ettiği için ürünü kesinlikle tüketemedik. Ürün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamamız hem sağlık açısından endişe verici hem de yıllardır severek tercih ettiğim Konet markası açısından büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Bu ürün için yaklaşık bin lira civarında ödeme yaptım ve bu ekonomik darlıkta bu tutarın boşa gitmesi beni gerçekten üzdü. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, sorunlu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve ödediğimiz tutarın iadesi ya da uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
16 Mart 10:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar, Şikayetinizi daha hızlı çözebilmemiz için sizinle iletişime geçmemiz gerekiyor.

Ufkum
Ufkum
29 Mart 23:48

Şikayetimden 1 gün sonra marka temsilcisi bana hızlıca ulaştı yaşanan mağduriyet için üzgün olduklarını belirtip üründe ki sorunun aldığım marketin saklama koşullarıyla olmuş olabileceği söylendi, samimi bir özürle birlikte yeni ürün gönderimi yaptılar ve gelen ürün taptaze ve çok lezzetliydi, buradan memleketim olan Konya'nın konet firmasına ürünlerinin arkasında durup müşteri memnuniyeti odaklı çaba ve davranışları için gerçekten çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yagmur
Yagmur

Şikayetim üzerine sorun hemen çözüldü. Bana hemen dönüş sağlandı. Konet fabrikasından gelen ürün gayet lezzetli ve gerçek kavurma kokusu var. Ürününüzü BİM'e vermeyin. Yazık günah. Doğrudan tüketiciye satış yapın bence. Bu benim naçizane tavsiyemdir. Teşekkür ederim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

800 TL'lik Donmuş Dana Kavurmanın Kötü Kokusu Ve Fazla Kıkırdak Sağlık Sorunu

profile
Şeyma
26 Aralık 2025 19:47
2.461
800 TL'lik Donmuş Dana Kavurmanın Kötü Kokusu Ve Fazla Kıkırdak Sağlık Sorunu
800-tllik-donmus-dana-kavurmanin-kotu-kokusu-ve-fazla-kikirdak-saglik-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz