Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Gönderilmedi Ve 2.000 TL İade Bekliyor

Komponentçi.net adlı siteden 12.01.2026 Pazartesi günü RS775 motor, adaptör, neodyum mıknatıs, pwm voltaj kontrol gibi çeşitli elektronik komponentler sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 2.000 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5991******82’dir. Buna rağmen siparişim kargoya verilmedi ve ürünlerim bana ulaştırılmadı.

Konu ile ilgili site yetkilileriyle iletişime geçtiğimde tedarik sorunu olduğunu söylediler ancak buna rağmen siparişim gönderilmedi ve süreçle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Hem ürünleri alamadım hem de ödediğim bedel tarafımda mağduriyet oluşturdu.

Bu nedenle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve 2.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, açık ve net şekilde tarafıma bilgi verilerek sonuçlandırılmasını rica ederim.

15 Ocak 20:57 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, 12.01.2026 tarihinde oluşturmuş olduğunuz siparişinizin içeriğinde, ürün sayfalarında belirtilmiş olan 2 iş günü tedarik süresi bulunan ürünler yer almaktadır. Bu nedenle siparişiniz, ilgili bilgilere uygun şekilde hazırlanmıştır. Siparişiniz 14.01.2026 tarihinde saat 16:15’te kargo firmasına teslim edilmiş olup, ürünleriniz bugün itibarıyla tarafınıza ulaştırılmıştır. Süreç boyunca firmamız tarafından taahhüt edilen sürelerin dışına çıkılmamıştır. Yaşanan süreçle ilgili memnuniyetsizliğinizi anlayışla karşılıyoruz. Amacımız her zaman sizlere şeffaf ve doğru bilgilendirme ile hizmet sunmaktır. Konu ile ilgili herhangi bir sorunuz veya ek talebiniz olması durumunda bizimle iletişime geçmenizden memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Komponentci. Net Destek Ekibi

Kemal
Kemal
15 Ocak 21:13

Siparişimin içinde iki adet adaptörün fişleri eksik gönderdiler. Adaptörlerin fişlerini eksik gönderdiler. Siteden şikayet talep yazınca onay kutusunun üzerine Google puan anket butonu koymuşlar talep şikayet vs de yazamıyorsun. Ben art niyet aramaya başladım artık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Komponentci.net Ödemeyi Banka Kartı İle Gerçekleştirdim Ancak Ücret Hesabıma Yansımadı

Ertugrul

Komponentci’den sipariş verdim ve aynı gün iptal ettim 20.11.2025'den bu yana iade ücretim tarafıma yatırılmadı. İlgili ...

1 Destek
TrustBuy Skoru