to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 2.222 TL’lik İadesi Gecikiyor
29 Eylül 2026 tarihinde Kompenentci.net üzerinden 621580822315 numaralı siparişi verdim, aynı gün içinde iptal talebim alındı ve siparişin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Buna rağmen 2.222,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.
Durumu fark edince hem bankamla hem de Kompenentci.net ile defalarca iletişime geçtim. Bankama harcama itirazında bulundum ve işlem incelemeye alındı. Kompenentci.net WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde en geç 14 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ayrıca telefonla da birebir görüştüğümde iptal talebinin sistemlerinde beklemede kaldığını, hemen işleme alınarak iadenin yapılacağını iletmelerine rağmen verilen sözler tutulmayarak kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Sipariş iptal edilmiş olmasına ve iade sözü verilmesine rağmen ücretimin tarafıma ödenmemesi mağduriyet oluşturuyor. 2.222,00 TL’lik tutarın gecikmesiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
