to read complaints and reviews, or file yours. 
Kommo CRM üzerinden Kurumsal Orta Paket kullanıcısıyım. Özellikle Meta iş ortaklığı ve WhatsApp üzerinden toplu mesaj gönderimi özellikleri için bu hizmeti tercih ettim. Meta üzerinden mesaj şablonu onaylatmama rağmen Kommo CRM panelinde bu şablonlar görünmüyor ve kullanamıyorum. Bu nedenle sipariş toplama işlemlerimi gerçekleştiremiyor, iş süreçlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum.
Sorunu 3 gündür yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yazılım ekibinden haber bekledikleri ve dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Kayıtlı e-posta adresim: c***********@gmail.com. Hizmet için kredi kartı ile 6.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım.
Meta ile entegrasyonun sorunsuz şekilde çalışmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Kommo’nun yapay zeka asistanı hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında asistan 3-4 kez kendiliğinden iptal oldu ve müşterilerim cevapsız kaldı. Her seferinde müşteri hizmetlerine yazmak zorunda kalıyorum ve ancak 2-3 gün içinde sorun gideriliyor. Bu süreçte hem iş kaybı yaşıyo...
Çok normal bir şekilde WhatsApp kullanırken bir anda spam nedeniyle artık bu hesabı kullanamazsın yazısıyla karşılaştım ve tekrardan giriş sağlayamadım. Herhangi bir hizmet koşulunu ihlal etmedim, yanlış bir şey yapmadım. Sebep belirtilmeden yapılması çok mağdur olmama sebep oldu. WhatsApp iletişim ...
WhatsApp Business uygulamasını iPhone cihazımızda kullanıyoruz ve dün geceden beri hesabımıza spam engeli uygulandı. Bu nedenle mesaj gönderemiyor, bilgisayarda WhatsApp’ı açamıyor ve müşterilerimize ulaşamıyoruz. Global ve büyük bir firma olarak, günde yüzlerce müşterimizle iletişime geçmekteyiz. B...
WhatsApp business hesabım, spam nedeniyle kullanıma kapatıldı. İşletmem adına mağdur durumdayım ve yardımınıza ihtiyacım var. Hesabımın incelenerek tekrar açılmasını talep ediyorum. Topluluk kurallarına aykırı bir davranışta bulunduğumu düşünmüyorum. Neden böyle bir sorunla karşılaştığımı anlamıyoru...
WhatsApp Business hesabımı iPhone 15 Pro cihazımda, ticari amaçla ve Meta Business aboneliği kapsamında kullanıyorum. 9 Eylül sabah saatlerinden beri hesabım “inceleme altında” uyarısıyla kapalı durumda. Aynı sorunu dün de yaşadım, sabah hesabım açıldı fakat bugün tekrar kapandı. Hesabım üzerinden g...
Yorumlar