Ürünüm Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor

Haziran ayında Kombinim Sensin adlı Instagram sayfasından 900 TL ödeyerek kapıda ödeme yöntemiyle bürümcek takım siparişi verdim. Sipariş öncesinde ölçülerimi ilettim ve bana m bedenin uygun olacağı söylendi. Ayrıca, "Eğer olmazsa değişim yapabilir miyim? " diye sorduğumda, değişim yapılabileceği be...

Aldığım ürün kombin olarak çıktı. Tamam dedim ve değişim yapmak istedim. 1 aydır ürün satıcıya ulaşmasına rağmen ürünü kargoya verdiklerini söyleyip duruyorlar. Ne bir kargo takip numarası ne de bir SMS geldi. Şu anda da cevap vermiyorlar. Para iadesi talep ediyorum. Instagram hesabı gentilbutik.

Instagram'da reklamını gördüğüm bir hoodie'yi dün sipariş ettim. Buradaki şikayetlerden de anladığım kadarıyla kargom gelmeyecek. Sipariş takibi yapamıyorum ve hiçbir cevap alamıyorum. Zaten sosyal medyalarını kontrol ettiğimde hepsi kapanmıştı. Ücret iadesini istiyorum.

Instagram üzerinden ürün siparişi verdim. İndirim zamanında, fakat elime gelen yanlış ürünler oldu. Müşteri temsilcisini arayıp yazmama rağmen hiçbir cevap gelmedi. Bu ürünler elimde mi kalacak, ne olacak? En azından bir bilgi verilmesi gerekiyor. Paramın iadesini istiyorum.

Bir butikten yaptığım 1500 TL'lik alışverişte günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. İade talebi oluşturdum ancak iadem yapılmadı. Instagram ve e-mail üzerinden iletişim kurmaya çalışmama rağmen dönüş sağlanmıyor. İademin en kısa sürede gerçekleşmesini istiyorum.