to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den vermiş olduğum siparişte birçok ürün eksik geldi. Sipariş sonrası ne firmaya ne de Yemeksepeti’ne doğru düzgün ulaşabildim. Ulaşabildiğimiz tek bir numara oldu, o hatta bakan kişi de “görüntüleyemiyorum” deyip telefonu yüzümüze kapattı.
Hem Yemeksepeti’nin bu süreçte tamamen sorumsuz kalmasından, hem de Komagene’nin ürün hazırlama biçiminden ciddi anlamda şikayetçiyim. Verilen dürümler düzgün dürülmemişti, ayrıca bir arkadaşımın dürümüne aşırı şekilde, neredeyse on kat lavaş sarılmıştı. Ürünler hem eksik, hem özensiz, hem de ciddiyetsiz hazırlanmıştı. Tüm bu yaşananlarda kendimi asla müşteri olarak değer görmüyormuşum gibi hissettim, ortada muhatap olacağımız tek bir kişi bile yoktu.
Yaşadığım bu aksaklıkların nedenleriyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, hem Yemeksepeti’nin hem de Komagene’nin bu konu hakkında sorumluluk almasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den 2 adet çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Siparişimin teslimi bir saati aşan bir gecikmeyle yapıldı ve üstelik 2 adet istememe rağmen sadece 1 adet dürüm teslim edildi. Ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdi...
26 Ocak Pazartesi günü saat 23.46’da Yemeksepeti üzerinden Komagene Hürriyet Mahallesi Mahmutbey Caddesi 179/a şubesinden 400+200 gram çiğ köfte ve 1 litrelik ayran siparişi verdim. Siparişim iki kez “adreste yokmuşuz” denilerek iptal edildi. Uygulamada ve haritalarda kayıtlı olan telefon numarasını...
19 Ekim Pazar günü saat 20.42’de Yemeksepeti üzerinden Bulvar Caddesi’indeki Komagene şubesinden sipariş verdim (#zjve-bhx0). Siparişimde iki adet dürüm vardı ve toplam 275,99 TL’yi banka kartı ile ödedim. Ancak dürümlerin içinde sadece çiğ köfte vardı; yeşillik, sos ve diğer malzemeler tamamen eksi...
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 140 TL’lik sipariş verdim. Gelen ürünün görüntüsü son derece kötüydü, çiğ köftenin içinden neredeyse sadece sulu bulgur çıktı ve yiyemeyeceğim bir haldeydi. Hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu ilet...
13 Eylül 2025 tarihinde saat 13:43’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 4 adet double dürüm siparişi verdim. Siparişi Başakşehir Mahallesi, Mescit Sokak, Kiptaş Çarşı önü adresinde teslim aldım. Ancak dürümlerin lavaş kısmında fazlasıyla küf vardı ve içindeki ürünlerin tadında da gariplik hissettim...
Yorumlar