Oses'te Çocuklara Yönelik Şiddetli Davranış ve Komagene’nin Empatik İkramı

17 Mayıs günü saat 17.00 civarında, Aydın’da Kipa yanında bulunan Oses bayisinin önünden geçerken son derece üzücü bir olaya şahit oldum. Karton toplayan ve açıkça aç oldukları belli olan üç çocuk, dükkandan çiğ köfte istemişti. Buna karşılık çalışan kişinin çocukları azarladığını ve hatta çocuklara doğru tekme savurduğunu gözlerimle gördüm. Üç küçük çocuğa gösterilen bu tavır, bir müşteri olarak Oses markasına bakış açımı ciddi anlamda olumsuz etkiledi. Bu olayı, özellikle çocuklara karşı sergilenen bu saygısız ve sert davranışın kabul edilemez olduğunu belirtmek için paylaşıyorum ve ilgili personel hakkında gereğinin yapılmasını, ayrıca bu tür durumların bir daha yaşanmaması için çalışanların insanlık, empati ve iletişim konularında uyarılmasını ve eğitilmesini bekliyorum.

Buna karşılık 22 Mayıs günü öğle saatlerinde, 12.00–13.00 arasında, Aydın Bulvarı üzerindeki ** bayisinin önünde tam tersi bir manzara ile karşılaştım. Burası, sosyal desteğe ve yardıma ihtiyaç duyan ailelerin yoğun olduğu, Aydın’ın en zor mahallelerinden biri. ** Clio araçtan bir şeyler alan bir beyefendinin, oradaki çocuklara dürüm, ayran ve çikolata ikram ettiğine bizzat şahit oldum. Çocukların yüzündeki mutluluğu görmek, bir müşteri olarak**markasına olan saygımı ve güvenimi çok artırdı.

Aynı şehirde, kısa süre içinde iki farklı markanın iki zıt tutumunu görmek, markalara bakış açımı kökten değiştirdi. Umarım iyi insanların ve bu tür duyarlı yaklaşımların tüm markalarda çoğaldığı günleri görürüz.