Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eslem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Komagene Siparişimde Eksik Sos Ve Hijyen Sorunu Yaşadım

Komagene Siparişimde Eksik Sos Ve Hijyen Sorunu Yaşadım
profile
19 Ekim 2025 15:12
334
Eslem'in Teşekkür Mesajı
“Sorun ile ilgilenildiği için çok memnunum”

19 Ekim 2025 tarihinde saat 00:51’de Bursa İnegöl Hamidiye Mahallesi’indeki Komagene şubesinden Trendyol Yemek üzerinden #10608172832 numaralı siparişi verdim. Sushi doritoslu ürün siparişimde hem sosum eksik geldi hem de ürünün içinden 3 adet kıl çıktı. Daha önce de aynı şubeden sipariş verdiğimde sosum eksik gelmişti, fakat bu sefer hijyen açısından çok daha ciddi bir sorun yaşadım.

Sorunla ilgili olarak sadece Trendyol Yemek asistanı ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Siparişin toplam tutarı 200 TL’dir.

Bu yaşananlar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Eslem
Eslem
20 Ekim 2025 16:29

Akşamına hemen geri dönüş aldım ve çok ilgilendiler para iadesi yapıldı ve şube ile ilgileneceği söylenildi bu yüzden çok teşekkür ediyorum Komagene merkezine

Eslem
Eslem
20 Ekim 2025 16:29

Sorun ile ilgilenildiği için çok memnunum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İletişim Sorunu Ve İade Belirsizliği

profile
27 Eylül 2025 22:48
718

Siparişim Hem Gecikti Hem De Hijyen Sorunu Yaşadım

profile
Pınar
22 Ekim 2025 02:47
533
siparisim-hem-gecikti-hem-de-hijyen-sorunu-yasadim-1.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Komagene Dürüm Siparişimden Tırtıl Çıktı, Hijyen Konusunda Endişeliyim

profile
25 Ekim 2025 19:06
217
Komagene Dürüm Siparişimden Tırtıl Çıktı, Hijyen Konusunda Endişeliyim
komagene-durum-siparisimden-tirtil-cikti-hijyen-konusunda-endiseliyim-1.jpg

Yanlış Menü İçeriği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

profile
29 Ekim 2025 23:11
304
Benzer Şikayet Yaz