Komagene Şabanözü Şubesinde Maydanoz Ve Nane Talebinin Reddedilmesi

15 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.30-17.45 civarında Şabanözü Komagene şubesinden çiğköfte paket servisi alırken vitrinde bulunan maydanoz ve nane ürünlerinden yalnızca 2-3 dal paket yapılmasını rica ettim. Ancak çalışan, bu ürünleri sadece dürümde kullandıklarını ve paket olarak veremeyeceklerini söyledi.

Komagene gibi köklü bir firmada böyle bir yaklaşım ile karşılaşmak bizi gerçekten üzdü. Diğer Komagene şubelerinde bu tür bir sorun yaşamazken özellikle Şabanözü Komagene şubesinde sürekli benzer sıkıntılarla karşılaşıyoruz, bu ilk değil. Müşteriye karşı tutum ve yaklaşım konusunda daha dikkatli ve anlayışlı olunmasını bekliyoruz.

Yaşadığım bu durumun ve şubedeki genel yaklaşımın yetkililer tarafından değerlendirilmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteri memnuniyetine yakışır bir hizmet anlayışının sağlanmasını talep ediyorum.