Komagene Mega Dürüm Boyutu Ve İçeriği Eksik Gelen Sipariş

21 Ocak 2026 tarihinde saat 01:00 sular civarında Erzurum Yıldızkent Komagene şubesinden telefonla paket çiğ köfte siparişi verdik. Mega dürüm istedik ve Mega dürüm ücretini ödedik; ancak gelen ürün ne boyut olarak Mega dürüme uygundu ne de içeriği öyleydi.

Siparişimiz özensiz bir şekilde hazırlanmıştı; içinde sos vb. Hiçbir ekstra yoktu ve kesinlikle ödediğimiz ücreti hak eden bir ürün değildi. Bu şubeden ilk kez sipariş vermemize rağmen böyle bir hayal kırıklığı yaşamamız bizi oldukça üzdü.

Hem ödediğimiz ücretin iadesini hem de siparişin doğru şekilde, olması gerektiği gibi Mega dürüm olarak ve eksiksiz soslarla yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Şubenin bu konuda daha özenli olması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.