to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Çorlu Nusratiye Mahallesi Erdal İnönü Caddesi'nde yeni açılan Komagene şubesinden bugün akşam saat 20.30 civarında çiğ köfte satın aldım. Yıllardır Komagene’den ürün alan biri olarak, aldığım çiğ köftenin içinden kömür veya taşa benzer sert bir cisim çıkması beni hem şaşırttı hem de hijyen açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu durumla karşılaştığımda, akşam yemeği için aldığım ürün henüz yenmişti ve sorunu yeni fark ettiğim için şube çalışanlarıyla henüz paylaşmadım. Ancak bu olaydan sonra markayla ilgili olumlu olan düşüncem ne yazık ki olumsuza dönmeye başladı. Ödemenin 245 TL tutmasından ve kampanyalı fişin de verilmemesinden sonra böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi iyice sarstı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle öncelikle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bunun yanında, söz konusu şube hakkında gerekli hijyen ve kalite denetimlerinin yapılmasını, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
11/08/2025 tarihinde Komagene Çiğ Köfte TOKİ şubesinden 23:00 civarında dürüm siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında içinde kurt olduğunu fark ettim ve durumu hemen şube çalışanlarına ilettim. Ancak yaşanan bu hijyen sorununa rağmen, siparişin ücretini talep ettiler ve herhangi bir çözüm sunma...
15.09.2025 tarihinde Tokat Demirköprü mevkisinde bulunan Komagene şubesinden aldığım çiğ köfteyle birlikte verilen lavaşlarda küf olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk oluşturdu hem de tiksinti yaşamama neden oldu. Çiğ köfteyi tüketemedik; eğer küfü fark etmeseydim ciddi ...
18.08.2025 tarihinde Kayseri Ziyagökalp Mahallesi Dicle Caddesi No:36/E adresindeki Komagene Ş***** D***** şubesinden, referans numarası 5230******35 olan siparişimle 400 gram çiğ köfte aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 275 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan hemen sonra tüketmeye başladık...
5 Aralık 2025 tarihinde saat 21.12 sularında İstanbul Şişli Duatepe Mahallesi Ergenekon Caddesi No:77’de bulunan Komagene şubesinden online olarak toplam 240 TL’lik içli köfte ve taco çiğköfte siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünleri kontrol ettiğimde, özellikle içli köftelerin son tüke...
Yorumlar