Çiğ Köfte Siparişimden Böcek Çıktı Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yaşadım

18.08.2025 tarihinde Kayseri Ziyagökalp Mahallesi Dicle Caddesi No:36/E adresindeki Komagene Ş***** D***** şubesinden, referans numarası 5230******35 olan siparişimle 400 gram çiğ köfte aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 275 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan hemen sonra tüketmeye başladık fakat çiğ köftenin içinden üç adet böcek çıktı. Hatta böceklerin bir kısmını fark etmeden yemiş olabileceğimizden endişeleniyoruz. Çiğ köfteyi attıktan sonra Sofra bezinin üzerinde de böcekler gezdiğini gördük.

Daha önce Komagene’den böyle bir sorun yaşamamıştık ve bu durum bizi hem sağlık açısından hem de hijyen koşulları bakımından çok rahatsız etti. Şube ile henüz iletişime geçmedim. Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şubede hijyen denetimi yapılmasını talep ediyorum.