to read complaints and reviews, or file yours. 
Kom online mağazadan 03.07.2024 tarihinde bir bikini takımı aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra vücut yapıma uymaması nedeniyle 11.07.2024 tarihinde iade ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hala para iadesini yapmadılar. Geçen hafta içi telefon ile aradığımda, salı günleri ödemelerin yapıldığını bu nedenle bir sonraki hafta salı günü paranın iade edileceğini söylediler. Bu konuşmanın üzerinden bir hafta geçti ama hala ücret iadesi yapılmadı. Ürünün ücretinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Kom Tekstil ve Konfeksiyon Sanayi İnternet Şubeden 22 Temmuz da Colo bikini aldım, büyük geldiği için 24 temmuzda hiç giymeden iade ettim. Hala param iade edilmedi. 3 kez telefonla aradım. Hemen ilgileniyoruz sizi arayacağız dediler ama arama da gerçekleşmedi. Oyalayıp duruyorlar. Güvendiğim bir fir...
04.08.2025 tarihinde Kom’un online sitesinden “Akatri Dokulu Düz Renk Destekli Bikini” modelinden toplam 5 adet sipariş verdim (Sipariş No: KOM999232718). Siparişimin toplam tutarı 3.749,50 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerimi tatil öncesinde teslim almak üzere Kapıdağ şubesin...
3 Temmuz 2024'te kom sitesinden sipariş ettiğim ürünü değişim için çok kısa bir süre sonra göndermeme rağmen değişimi yapılmadı. Ben de sonrasında para iadesi istediğimi belirttim ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sürekli bahaneler üretip erteliyorlar beni. Bir aydır uğraştırıyorlar. Benim...
26.06.2025 tarihinde kom internet sitesinden 1-r-2-127304 numaralı siparişimle aldığım bikiniyi, ilk gün kullandığımda tamamen renk sararması sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü inceleme birimine gönderdim ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte 4 kez telefonla aramama ...
13.07.2025 tarihinde Kom Tekstil’in kendi internet sitesi üzerinden bir mayo siparişi verdim ve ürün 17.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünü iade etmek isteyip 21.07.2025 tarihinde DHL Kargo ile iade işlemini başlattım. Sistemlerinde ve kargo takibinde ürünün firmaya ulaştığını görüyorum. İ...
Yorumlar