Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Koltuk Örtüsü Hatalı Çıktı, Firma İade Ve Destek Sunmuyor

Aldığım Koltuk Örtüsü Hatalı Çıktı, Firma İade Ve Destek Sunmuyor
Aldığım Koltuk Örtüsü Hatalı Çıktı, Firma İade Ve Destek Sunmuyor
13 Ekim 21:15
35

28 Eylül’de Diyarbakır Kayapınar adresine Instagram üzerinden sipariş vererek 2.520 TL’ye kaymaz koltuk örtüsü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez, 30 derecede yıkadık ve yıkamadan yaklaşık bir hafta sonra koltuk örtüsünde tüylenme ve deformasyon oluştu.

Yaşadığım sorunu Instagram üzerinden firmaya ilettim. Önce ürünün bizden kaynaklı zarar gördüğünü, yüksek sıcaklıkta yıkandığını iddia ettiler. Ancak ürünü 30 derecede yıkadığımızı belirttim. Bu defa da baskı uyguladığımızı öne sürüp, annemin tek yaşadığını belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar ve hemen ardından beni engellediler. Sipariş öncesinde “beğenmezseniz iade var” denilmesine rağmen, ne iade ne de çözüm konusunda destek almadım.

Ürün kalitesi pazar malından bile kötü ve firma kesinlikle sorumluluk almıyor. Ücret iadesi talep ediyorum.

13 Ekim 21:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Fotoğraflarda bariz belli o kısıma bastıra bastıra silme yapmışsınız. Tüylenme öyle olmaz. Firmamıza atmış olduğunuz iftiradan dolayı karsı dava açılacaktır bilginize sunarız iyi akşamlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koltuk Örtüsünde Kalitesizlik ve Satıcı İlgisizliği Şikayeti

24 Eylül 19:05
35
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Örtüsü Kalitesiz Çıktı, Satıcı İletişime Geçmedi

11 Ekim 23:05
695
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Kılıfı Hem Kalitesiz Hem De Firma İlgisiz!

27 Eylül 22:13
111
Koltuk Kılıfı Hem Kalitesiz Hem De Firma İlgisiz!
Koltuk Kılıfı Hem Kalitesiz Hem De Firma İlgisiz!
Koltuk Kılıfı Hem Kalitesiz Hem De Firma İlgisiz!
koltuk-kilifi-hem-kalitesiz-hem-de-firma-ilgisiz-3.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

@aylizhomecollection Kusurlu Ürün Gönderimi!

19 Ekim 22:34
134
@aylizhomecollection Kusurlu Ürün Gönderimi!
aylizhomecollection-kusurlu-urun-gonderimi-2.jpg
aylizhomecollection-kusurlu-urun-gonderimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz