to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde Instagram’daki @firsthome. 34 sayfasından 2 adet 3’lü kanepe için koltuk kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram kp0581*****43. Ürünler 20 Eylül 2025’te elime ulaştı ve kapıda ödeme ile 1.900 TL ödedim. Ürün ilk geldiğinde ip çekilmeleri vardı ve Instagram’daki fotoğraflarda göründüğü kadar kaliteli durmuyordu. Yine de idare eder diyerek kullanmaya başladım.
Bugün, yani 27 Eylül’de, ürünü düşük ısıda ve düşük devirde yıkadım, dikkatlice kuruttum. Koltuklara tekrar geçirdiğimde dikiş yerinden söküldüğünü fark ettim. Hemen fotoğraf çekip firmaya ilettim. Ancak bana “Her sorunda böyle fotoğraf mı atacaksınız? ” şeklinde ilgisiz ve kaba bir yanıt verdiler. Ürünün kalitesizliği ve firmanın yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Firma iade kabul etmiyor, ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
4 Ekim tarihinde Instagram’daki firsthome.34 sayfasından KP0586*****65 barkod numaralı kanepe kılıfı siparişi verdim ve 10 Ekim’de ürün elime ulaştı. Ürünü kanepeme denediğimde, alttan kanepenin rengi tamamen belli olduğu için kılıf uyumsuz çıktı. Satın almadan önce iade ve değişim hakkımın olduğu b...
Firsthome.34 adlı Instagram satıcısından pamuklu koltuk örtüsü aldım. Ürünü 6 gün önce teslim aldım ve ilk kez 30 derecede, hafif programda yıkadım. Yıkamanın ardından tüm parçalarda, dikiş yerlerinden değil, genelinde yırtılma ve delik oluşumu meydana geldi. Ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. S...
Firsthome markasının @firsthome_34 Instagram hesabından oval koltuk kılıfı siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak hem ölçüsüz hem de bozuk bir şekilde gönderilmiş. Ürünün kalitesi ve uyumu kesinlikle beklentimi karşılamadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise üslupsuz bir şekilde “destan yazm...
5 Ekim 2025 tarihinde Dekorhometekstil’in Instagram hesabı üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle koltuk kılıfı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Her sorduğumda bana “kargo yola çıktı”, “kargo barkodunu kaybettik”, “kampanya dönemi olduğu için ürü...
@happyhome5834 Instagram sayfasından 2 hafta önce 2.600 TL ödeyerek bir koltuk örtüsü satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri kaliteyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk örtüsünün bileklikleri sürekli takılıyor, ip atıyor ve tüylenme yapıyor. Bu durum hem kullanım açısından rahatsızlık ve...
Yorumlar