Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sanal Ofis Hizmeti İçin Habersiz Yapılan Ödeme Kesintisi

3 Nisan 2025 17:521.724
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüş için teşekkürler

Kollektif House Şişhane şubesinden sanal ofis kiralaması gerçekleştirdim. 1 senelik ücreti ödedim ve sanal ofis kullanımını gerçekleştirdim. Fakat şu anda bir sanal ofise ihtiyacım olmamasına rağmen şirket kredi kartımdan 14.385 TL hiçbir bilgi vermeden çekti. Kendilerine iptal ve iade talebimi ilettiğimde daha önce bildirmeliydiniz eğer talep iletirseniz gelecek sene için aksiyon alabiliriz diye bir cevap aldım. Açıkçası istemediğim bir hizmeti bana bir yıllık fatura edip hesabımdan hiçbir iletişim kurmadan para çekip sonra bu sene geçti. Seneye ödemezsiniz gibi bir dönüş sağlıyorlar.

4 Nisan 2025 10:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili Kolektifli, Yaşamış olduğun problem nedeniyle çok üzgünüz. İletmiş olduğun taleple ilgili ekiplerimiz hızlıca çalışmaya başladı. En kısa sürede sana dönüş sağlayacağız. Sevgiler, Kolektif House Ailesi

Furkan
6 Nisan 2025 21:22

Hızlı dönüş için teşekkürler

7 Nisan 2025 14:59

Sevgili Kolektifli, Yaşadığın süreçten ötürü çok üzgün olduğumuzu bir kez daha iletmek isteriz. Sürecin çözüme ulaşıp tamamlandığını görüyoruz, anlayışın için tekrar teşekkür ederiz. 💚 Sevgiler, Kolektif House Ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sanal Ofis Sözleşmesinde Otomatik Yenileme Sorunu

13 Ocak 2025 11:083.170

Kolektif House'dan sanal ofis kiralamıştım. Kiralarken ilk sene 1 yıllık ödeme yapmamız gerektiğini daha sonrası için ay...

Sanal Ofis Sözleşmesinde Otomatik Yenileme Sorunu
Sanal Ofis Sözleşmesinde Otomatik Yenileme Sorunu
1 Yorum

İzinsiz Ödeme Ve İletişimsizlik Sorunu

17 Aralık 2024 11:371.382

Kolektif House sisteminden kiraladığım sanal ofisin ikinci uzatma sürecinde (ki daha önce 'devam ediyor musunuz?' diye s...

1 Yorum
3

Sanal Ofis Sözleşmesi Mağduriyeti

19 Mart 2025 17:021.755

Geçen sene Moda Kolektif House'da sanal ofis kullanmaya başladım. Firmamız teknoparka girdiği için adres değişikliği yap...

Kolektif House - Hizmetsiz Ödeme Alıntısı

10 Ekim 2023 12:523.108

Kolektif House şirketine 8 Eylül 2023 tarihinde ödemesini yapmış olduğum My Office İş Merkezindeki Sanal ofis satışından...

1 Destek

Otomatik Yenilenen Sözleşme Mağduriyeti

18 Kasım 2024 16:453.170

Merhabalar, 2 senedir Ağaoğlu Myoffice'de bulunan Kolektif House'dan sanal ofis kiralamaktayım. Şahıs şirketim var ve s...

1 Destek1 Yorum