Müşteri İlgisizliği Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle İşlemlerim Durdu

Kolektif House şirketinden maalesef e-ofis kiraladım. Eksik bilgilendirme ile bana hizmet sattığı için yaklaşık 2 aydır şirket işlemlerim durmuş durumda. Sadece birkaç dakikada çözebileceği sorunla firma ilgilenmiyor bile çünkü müşteri değil sadece para önemli bu şirket için. Satın almadan önce bir sorunda biz buradayız diyen firma, şimdi defalarca aramaya rağmen telefonlara bile dönmüyor. Daha önce başka firmalardan da hizmet almış biri olarak hiç bu kadar işi yokuşa süren bir firma görmemiştim. Şimdi firmaya verdiğim yıllık tutarı çöpe attım sayıp başka firmadan yeniden e-ofis kiralamak durumunda kalacağım, yoksa şirket işlemlerim hiç ilerlemeyecek.
Gelişme
Kolektif House şirketi ile e-ofis sözleşmesi yaptım. Şirket görevlisi bana mesaj olarak belgeleri 10 gün içinde ne zaman müsait olursam getirebileceğimi söyledi. Ben de bu beyana göre hareket ettim. Sonra muhasebecim bana sözleşme ile şirket açılışı arasında 7 günden fazla olduğu için şirketi böyle açarsam vergi cezası ödeyeceğimi, sözleşme tarihini güncellememi söyledi. Ben defalarca Kolektif denen şirkete başvurdum. Hatta kendi bilgilendirme yanlışına rağmen aradaki farkı ben ödemeyi bile teklif ettim. Ancak şirket sorun çözmekten çok sorun üretme üzerine kurulu bir şirket. Derdimi insan gibi dinleyip anlayacak bir tane iş yapan insan çıkmadı koca şirkette, günlerdir uğraşıyorum buna. Diğer insanların bunlar gibi işini kötü yapan şirketler konusunda bilgi edinmesi için her mecrada paylaştık sorunumuzu.
Sevgili Kolektifli, Yaşamış olduğun problem nedeniyle çok üzgünüz. İletmiş olduğun taleple ilgili ekiplerimiz hızlıca çalışmaya başladı. En kısa sürede sana dönüş sağlayacağız. Sevgiler, Kolektif House Ailesi

Hiçbir şeyi çözdüğünüz falan yok, gerçekten sadece satma/para odaklı, işini çok kötü yapan bir firmasınız, sosyal medya reklam hesaplarımızdan sizin ne olduğunuzu anlatan floodlar da paylaşacağız, insanlar aynı hataya düşmesin bizle.
Sevgili Kolektifli, Yaşadığın süreçten ötürü çok üzgün olduğumuzu bir kez daha iletmek isteriz. Sürecin çözüme ulaşıp tamamlandığını görüyoruz, anlayışın için tekrar teşekkür ederiz. 💚 Sevgiler, Kolektif House Ailesi

Ne çözüme ulaştı ne tamamlandı. Size verdiğim parayı çöpe attım sayıp yeni ofis tuttum öyle çözüldü. Gerçekten kazandığınız para helal değil. Aklıma gelen tüm mecralarda yazdım, başkası da aynı hataya düşmesin diye sırf

Daha sonra pos olarak da paylaşacağım. Bu Kolektif denen şirket iki tuşa tıklayıp sözleşme yenilemediği için vergi cezası yedim bunlar yüzünden. İcra takibi yapacağım şirkete.




