Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Randevu Alamıyorum

Kolay Randevu sistemine telefon numaram ile kayıt olup randevu almak isterken SMS doğrulama kodu bir türlü gelmiyor. Dün gece saat 02.00 civarından beri defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS ulaşmadı.

Sorunun telefondan veya operatörden kaynaklanmadığını görmek için hem farklı bir telefon cihazı hem de farklı bir telefon numarası ile de denedim, ancak yine SMS gelmedi. Bu nedenle sistemi kullanamıyor ve randevu işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Kolay Randevu’nun, hesabımın SMS doğrulamasını manuel olarak yapmasını veya SMS doğrulama sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum. Konya’da yaşıyorum ve bu problemi en kısa sürede gidererek sisteme erişimimin sağlanmasını istiyorum.

14 Şubat 13:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Atilla Bey, öncelikle bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bu sabah SMS sağlayıcı firmada yaşlanan teknik aksaklıktan dolayı, otomatik gitmesi gereken SMS’lerimiz iletilememiştir. Hızlıca SMS firması ile görüşüp durumu bildirdik ve 12.30 itibarı ile SMS’lerimiz tekrar sorunsuz olarak iletilmeye başladı. Yeniden deneyip randevunuzu alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkürler. İyi günler dileriz. Kolay Randevu Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Doğrulama Kodları Nedeniyle Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Kerem
20 Ekim 2025 01:017.386

Bugün telefon numarama iki kez doğrulama kodu içeren SMS geldi. Bu kodları ben talep etmedim ve başka birinin benim adım...

Sanal Pos Ödemesi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Gecikmesi Güveni Sarsıyor

Kerem
10 Ocak 13:36140

SMS'im üzerinden yaklaşık 20 dakika önce sanal pos ile 301 TL’lik işlem yaptım. Banka kartımdan tutar çekilmiş ve harcam...