to read complaints and reviews, or file yours.Randevu İptali Sonrası Hesabım Bloke Edildi, Destek Alamıyorum
Kolay Randevu üzerinden randevu iptali yaptığım için hesabım bloke oldu. Bu durumun düzeltilmesi için i*******@kolayrandevu.com adresine e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Konuyla ilgili destek talep ediyorum. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba şilayetiniz üzerine gerekli kontrolleri yaptık. Paylaştığınız ekran görüntülerindeki hata mesajında görüldüğü üzere, sadece randevu almak istediğiniz salondan online randevu alamamaktasınız. Randevu alımınız işletme tarafından engellenmiş. İşletme sahipleri sayfalarını diledikleri müşteri özelinde online randevu alımına kapatabilmektedir. Bu konuda bizlerin yapabileceği bir işlem bulunmamaktadır. Biz mailinizi aldıktan sonra işletmeye ulaşıp durumu sormak istedik ama kendilerine ulaşamadığımız için size dönüş yapmamıştık. Şikayetvar üzerinden yaptığınız yoruma istinaden bu durumu hemen size bildirmek istedik. Farklı bir işletmeden online randevu almanızda sistemsel olarak bir sorun görünmemektedir. Eğer farklı bir hata alırsanız ekran görüntüsü ekleyerek tekrar mail atabilirsiniz. İyi günler dileriz.
