to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 4 Haziran 2026 tarihinde Dyson tarafından ta...rafımıza gönderilen, içinde yaklaşık 30.000 TL değerinde Dyson şarjlı süpürge bulunan ve 196034874 takip numaralı kargomuzun 6 Haziran 2026 günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak t
196998088 takip numaralı kargom, 09.06.2026 Salı günü tarafıma teslim edilmesi gerekirken kurye tarafından yanlış adrese... götürülmüş. Kurye, kargoyu bana 10.06.2026 Çarşamba günü getirebileceğini söyleyip bunun benim için uygun olup olmadığını sordu, ben de kabul ettim. Ancak bugün Cuma olmasına rağm
9 Haziran günü Teknosa’nın web sitesi üzerinden, özellikle “aynı gün teslimat” ibaresine güvenerek Karcher vcc6 elektrik...li süpürge siparişi verdim. Teknosa ürünü aynı gün kargoya teslim etti ve gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıldı. Ancak Kolay Gelsin, ürünü günlerdir teslim etmeyerek beni
5 Haziran’da Trendyol üzerinden East Global satıcısından vermiş olduğum sip...ariş, tüm süreçlere rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. 6 Haziran tarihin
Kolay gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 196985185 olan kargo için, dün gün boyu evde teslimat be...kledik. Konumdan kargoyu takip etmemize rağmen ve SMS ile “Kargonuzu 2 saat içinde teslim edeceğiz” mesajı gelmesine karşın hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve teslimat yapılmadı.
İstanbul’da Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numaraları be1613539, be1561082 ve be1471023 olan kar...golarım üç kez aynı şekilde hatalı teslim edildi. Teslimat görevlisi evimin zilini bile çalmadan, kargolarımı kargo kabul etmeyen bir kuaföre bırakıyor ve bana hiçbir şekilde haber
Kolay gelsin kargo firması uzun süredir Marmaris’te bir teslimat noktası belirleyemediği için hem biz hem de ilçedeki yü...zlerce kişi mağdur oluyoruz. Bir yıldan çok daha uzun süredir Marmaris’e teslimat yapılamamasına rağmen firma buraya yönelik gönderileri almaya devam ediyor, paketler ya iptal oluy
Kolay Gelsin firması ile çalışan bir işletmeyiz. 21 Mayıs tarihinde müşterimize gönderdiğimiz, takip numarası 2663234810...71 olan kargomuz Muğla Marmaris adresine hala teslim edilmedi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir iade süreci başlatıldı. Her aradığımızda müş
"Merhaba, Çaresiz kaldıktan sonra, dolaylı bir yöntemle Kolay Gelsin firması yetkililerine ulaştım. Hasan Bey ve bilahare ekibinden Furkan Bey, yaşadığım problemin bende yarattığı hissin aksine bir ilgi ve çabayla yardımcı oldular. Soruna çözüm buldular ve her adımında beni bilgilendirdiler. Paketlerim teslimat aşamasında, sorun olmayacağına inanıyorum. İlerisi için de, uzak mesafe teslimat sorunu için aksiyon aldıklarını ve kısa sürede bu sorunu da çözeceklerini ilettiler."
Erzurum Palandöken’de hizmet veren Kolay Gelsin kargo firması ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 08.06.2026 tarihinde k...argomun evimden iade için alınacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse gelmedi. Sistemlerinde ve mesajlarında “aradık, ulaşamadık” ve “geldik, evde yok
Kolay Gelsin kargo firması 6 Haziran’da teslim aldığı ürünü hâlâ teslim etmedi. Gönderi Konya’dan Kuşadası’na geldiği ha...lde 9 Haziran’dan bu yana “müşteriye teslim edilemedi” görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Her gün iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen “operasyon birimine ileti
İzmir Torbalı’da kolay gelsin kargo teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün 0232241**65 numaralı telefondan arayan... kurye, kargoyu 2. Kata çıkaramayacağını, benim aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Kucağımda 3 aylık bebeğim olduğunu ve bu yüzden inemeyeceğimi ifade etmeme rağmen, “teslim e
N11 üzerinden satın aldığım iPhone marka telefonumun kargosu, kolay gelsin kargo firması tarafından 8 Haziran tarihinde ...teslim edilmesi gerekirken üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Yaşadığım sorun sadece gecikme değil, özellikle kolay gelsin müşteri hizmetlerinden aldığı
25.05.2026 tarihinde 194894623 takip numaralı kargom Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Aradan 17 gün geçmesine... rağmen kargom bana teslim edilmedi, bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Gönderi adresim Mersin Tarsus olmasına rağmen kargom
Dyson v15 süpürgemizi tamir için Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Dyson’a gönderdik. Tamiri yapıldıktan sonra ürü...n, Dyson tarafından 03 Haziran tarihinde tekrar Kolay Gelsin’e teslim edildi. Kolay Gelsin’in sitesinden kargo takip numaram olan 196034874 ile kargo takibini yaptığımda teslim edi
Kolay Gelsin Kargo firması üzerinden 09.06.2026 tarihinde içinde 30’lu 4 paket hasta bezi bulunan gönderim adresime geti...rilmedi. Adresime teslim edilmesi gereken kargom için bana 57 km uzaklıktaki şubeden teslim almam gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin dağıtım dışı oldu
Kolay Gelsin ile Bartın merkeze bir kargo siparişi verdim ve her zamanki gibi şubeden/alım noktasından teslim alacağımı ...belirttim. Daha önceki tüm gönderilerimde kargolarım AKBİL Market’teki teslimat noktasına bırakılıyor ve ben de oradan alıyordum. Bu son gönderimde de aynı şekilde dün arandım ve k
Onlinehırdavat üzerinden dolap kapak menteşesi siparişi verdim. Satıcı ürünümü 10.06.2026 tarihinde kargoya teslim etti ...ancak kolay gelsin kargo firması teslimat tarihini 18.06.2026 olarak gösteriyor. Ege Bölgesi’nde, İzmir–İstanbul yolu üzerinde, 250 bin nüfuslu bir ilçede olmama rağmen bu kadar ge
262751879929 numaralı gönderime ilişkin olarak 10.06.2026 tarihinde “bölge dışı olduğu için adrese teslim edilemez” şekl...inde bir mesaj aldım. Bunun üzerine hem çağrı merkezi hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk olarak adresimin sistemde Esenyurt Mahallesi olarak göründüğün
Bugün Kolay Gelsin aracılığıyla beklediğim kargom, sistemde doğru adresim yazmasına rağmen yanlış bir adrese teslim edil...di. Teslimatın yapıldığı yanlış adresi de öğrendim, yani ortada açık bir adres karışıklığı ve yanlış teslimat durumu var. Durumu fark eder etmez Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle
Trendyol üzerinden vermiş olduğum yüz kremi siparişim, Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gönderildi. Siparişimde yer alan ...11280962866 numaralı kargom, 2 Haziran tarihinde sisteme “teslim edildi” olarak işlendi ancak Balıkesir Karesi’deki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen bir k
Kolay Gelsin Kargo ile 196957994 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini bildirmek istiyorum. Teslim...at tarihi 9 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 11 Haziran olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma da çıkarılmıyor, herhangi bir ilerleme göremiyorum. İçinde k
"Sorunumu Trendyol çok güzel takip ederek Çözüme kavuşturdu. Kolay gelsin kargo firması buraya yazdığımı görüp lütfedip aradı ama yine sonuçsuz bir konuşma yaptılar (! ) bir daha kolay gelsin adı görürsem koşarak uzaklaşacağım asla bu firmayla kargo göndermem ya da almam."
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 262177052263 takip numaralı kargom, 9 Hazir...an 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen İzmir Dikili’deki adresime hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma gelen bir kargo görevlisi oldu ne de çevre adresl
Trendyol üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve 2 Haziran tarihinde teslim edilmesi g...erekirken bugün 11 Haziran olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 261086612296 olan kargomda günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Hem Kolay Gelsin hem de Trendyol ta
