to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson firmasından aldığım ürünüm 8 Ocak 2026 tarihinde kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Gönderim iki paket halinde gönderildi, hediye paketi bana ulaştı ancak asıl ürünün bulunduğu ana paket ulaşmadı. Sistem üzerinde ana paketim 12 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor fakat bana h...
Kolay gelsin, kargosundan şikayetçiyim. Beni mağdur ettiler; aldığım indirimli ürünlerin hepsini bana ulaştırmadan iadeye gönderdiler ve bunların hiçbirinden haberdar edilmedim. Arayıp ulaştığımda da hiçbir dönüş sağlamadılar. Her zaman mesaj atmayı biliyorlar; bana ulaşmayan kargoyu hangi mantıkla ...
Kolay Gelsin Kargo ile ilgili olarak yaşadığım teslimat sorununun artık çözülmesini istiyorum. 3 Ocak’ta verdiğim peluş oyuncak siparişim için tahmini teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Gönderi hareketlerinde kargo “gönderi yolda” olarak Mardin’de ...
29.12.2025 tarihinde Ankara’daki adresimizden kurye ile alınarak Aliağa/İzmir’deki alıcıya gönderilmek üzere, içinde 500 gr çekirdek kahve bulunan kargomuzu 253998815288 takip numarasıyla kargo firmanız aracılığıyla gönderdik. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargo hâlâ alıcısına ulaşmadı. Süreci t...
İnternet üzerinden yaptığım bir alışverişte, Çankaya/Ankara’da bulunan ve merkezi, kolay bulunabilir bir adrese teslim edilmesi gereken kargom, Kolay Gelsin kargo firması tarafından üç kez “adres bulunamadı” denilerek satıcı firmaya iade edilmiştir. 05.01.2026 tarihinde adresimin bulunamadığına dair...
13.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 165162071 takip numaralı kargom için saat 10:40’ta “dağıtıma çıktı” bilgisi gelirken, saat 11:20’de hiçbir şekilde kapım çalınmadan veya aranmadığım halde “teslim edilemedi, iade olacak” şeklinde ...
Kolay Gelsin isimli kargo firması ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Gürgençler’den aldığım ürüne ait 163853993 takip numaralı kargom, 6 Ocak ta...
"Güle güle"
08.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim, içinde kulaklık bulunan ve takip numarası 164536567 olan Kolay Gelsin kargom 09.01.2026 tarihinde kargoya verildi. Gönderi aynı şehir içinde olmasına rağmen günlerdir teslim edilmiyor ve sistemde teslimat tarihi her gün tekrar bir sonraki güne erteleniyor. Hiç...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. 4 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 253740199332 olan kargomun teslim tarihi, yaşanan bir aksaklık gerekçe gösterilerek 7 Ocak olarak güncellendi. Ancak bu tarihten sonra kargomla ilgili hiçbir...
08.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden verilen ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen siparişim, günlerdir “bugün teslim edilecek” ibaresiyle oyalandığım halde hâlâ teslim edilmedi. 9, 10 ve 12 Ocak tarihlerinde sistemde sürekli “bugün teslim edilecek” yazdığı için üç gün boyunca evden çıkmadan kargoyu...
Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde demonte kitaplık ve şifonyer bulunan ve #10849673870 numaralı siparişime ait Kolay Gelsin kargom 5 Ocak tarihinden beri Menemen depoda hareketsiz bir şekilde bekliyor. Sistem üzerinde hiçbir ilerleme görünmüyor ve kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu s...
Kolay Gelsin Kargo firması tarafından tarafıma gönderilen giyim ürününe ait kargo yaklaşık 1 aydır kayıptır. İnternet üzerinden 1.690,00 TL ödeyerek satın aldığım bu ürün, tüm başvurularıma rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir somut çözüm üretil...
Kolay Gelsin kargo ile Manisa Kırkağaç bölgesinde yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 163980161 takip numaralı kargom 8 Ocak Perşembe gününden bu yana hala tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir çözüm sunulmuyor. Destek hattına yazmama rağmen sadece cevap geliyor ancak...
7 Ocak’ta sipariş verdiğim telefon tutacağı, günlerdir Kolay Gelsin’in dağıtım şubesinde bulunmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 9 Ocak’ta “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj gelmesine rağmen bugün 13 Ocak ve hâlâ ne bir kargo var ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bu sür...
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin kargo firması ile yine aynı kronik sorunu yaşamaktayım. 266895555547 takip numaralı gönderimin teslimat adresi olarak Kuşadası İlçe Milli...
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 9 Ocak gecesi 17.354,03 tl tutarında, banka kartı ile tek çekim olarak iPad A16 satın aldım. 10 Ocak sabahı 09:55’te siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi aldım ve aynı gün Kolay Gelsin kargo firması da SMS ile kargoyu teslim aldığını, ürünün 1–3 iş günü i...
Trendyol üzerinden 04.01.2026 ve 06.01.2026 tarihlerinde verdiğim, 10855326834 ve 10849301333 numaralı siparişlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından günlerdir teslim edilmiyor. Kargolarım teslimat şubesine geliyor, ardından tekrar varış merkezine gönderilip sonra yeniden aynı teslimat şubesine ...
Kolay Gelsin üzerinden verdiğim bir siparişte kargomu yanlış adrese yönlendirdim. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. İlk görüştüğümde bana adres değişikliğinin kargo yola çıktıktan sonra yapılabileceği söylendi. Daha sonra tekrar arandığımda adr...
28.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v16 Submarine modelini sipariş ettim 31.12.2025 teslim tarihi gözükmesine rağmen, ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ kargom elime ulaşmış değil. Siparişime ait 161850186 numaralı kayıt/takip bilgim bulunmaktadır. Durumu öğrenm...
Kolay gelsin firmasına ait 165119309 takip numaralı gönderim için aynı gün teslimat seçeneğiyle bugün sipariş verdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, tüm gün bekletildikten sonra sistemde “adres hatalı” denilerek teslimat yapılmadı. Adresimde herhangi bir yanlışlık olmadığı halde, gün sonun...
Kolay Gelsin ile 164215245 takip numaralı gönderim Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edilecekti. Sistemde tahmini teslim tarihi 10 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda konu...
12.01.2026 tarihinde tüm gün adresimde olmama rağmen Kolay Gelsin’den “adreste bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin beni aradığını, ulaşamayınca da böyle bir işlem yapıldığını söylediler. Kargo şirketleri ne zamandan beri zile basamayacak hale geldi, g...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
