to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
7 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol Galip Baba” adlı satıcıdan 2349 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünün Kolay Gelsin kargo firması tarafından 13 Ekim’de Tokat’a teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde gönderi yolda görünüyor.
Kolay Gelsin kargo şirketini defalarca aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte ne Trendyol tarafından ne de kargo firması tarafından gecikmeye dair tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı, mağdur ediliyorum.
Sipariş numaram 11682315204, kargo takip numaram 10933489148’tir. Gecikmiş de olsa ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa ücret iademin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
