Teslim Edilmeyen Halter Elbise İçin Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Stradivarius’tan metalik ipli halter elbise sipariş ettim. 5047*****71 sipariş numaralı ürünüm 04.07.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargosuna 261007944606 takip numarasıyla verildi ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Kolay Gelsin tarafı beni sürekli farklı tarihlerle oyaladı. Önce 10.07.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, teslim edilmedi. Daha sonra 13.07.2026 tarihi verildi, yine teslim edilmedi ve gönderi hâlâ kargoda gözüküyor. 10.07.2026 tarihinden beri kargonun kaybolduğunu düşünüyorum, bu süreçte defalarca talep oluşturuldu ama somut bir adım atılmadı. Stradivarius ise bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, muhatap bulamıyorum.

Teslimat süresi çoktan geçti, ürünüm ortada yok, zamanım alındı ve mağdur edildim. Bu sözleşmeden dönmek istiyorum. İlgili siparişim için hem sipariş iptali hem de ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca Kolay Gelsin’in bu sorumsuz tutumu ve Stradivarius’un böyle bir kargo firmasıyla çalışması nedeniyle gerekli tüm yerlere şikayette bulunacağımı bildiriyorum.