Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Ve Cevapsız Kalan Mağduriyetim

23 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkan 251907704142 numaralı kolay gelsin kargom, 29 Ağustos olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistem...

23 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkan 251907704142 numaralı kolay gelsin kargom, 29 Ağustos olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistem...
Ekol Lojistik aracılığıyla gönderilen 253207801574 ve Trendyol 257174473729 numaralı kargolarımın teslimat süreçlerinde ciddi sorunlar yaşadım. 7 Ağustos’ta olan ilk gönderimde, adres ve teslim tarihi belirtmiş. Olmama rağmen kargom komşuma, bana hiçbir bilgi verilmeden teslim edildi. Bugün gerçekle...

8 Ağustos 2025 tarihinde elifsujewelry.com üzerinden G***** B**** adına taş halinde bir akik taşı siparişi verdim. Sipariş numaram 127784151’dir. Siparişim 13 Ağustos’ta Şanlıurfa Hilvan adresine teslim edilecekti ve kargo firması olarak kolaygelsin.com seçtim. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim...

Cumartesi günü teslim edilemeyen kargomun pazartesi tekrar gönderileceği söylenmesine rağmen, pazartesi günü kargom getirilmeden iade sürecine alınmış. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iade yapılmasını istemediğimi ve mağduriyet yaşadığımı belirttim. Görüşmede talep oluşturacaklarını ve mağdu...

06.08.2025 tarihinde Bursa'dan Şanlıurfa Karaköprü'ye gönderilmek üzere verilen 259012054463 takip numaralı kargom, bugün 09.08.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo üç gün boyunca sadece Bursa'dan Ankara'ya taşınabilmiş. Bu kadar yavaş bir teslimat gerçekten kabul edilemez. Kargonun içeri...

17 Temmuz'da Skin Sensual'dan sipariş verdiğim serum ve krem ürünlerim Kolay Gelsin firması tarafından kargoya verildi. Sipariş numaram: 257107455425. Şanlıurfa adresime gelmesi gereken kargom yaklaşık 19 gündür teslim edilmedi ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Özellikle son bir haftadır ürünl...
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 126116035 numaralı kargomun ilk teslimat günü, evde olmama ve kapı zilinin çalmadığı kayıtlarla sabit olmasına rağmen sadece kısa bir çağrı bırakılıp teslimat yapılmadı. Ertesi gün, akşam 8’e kadar teslim edi...

Kargom üç günde İstanbul dan Şanlıurfa ya geldi. Ama bugünle birlikte dört gün oldu. Aynı şehirdeki kargom elime ulaşmadı. Ki bugün pazar olduğundan pazartesi gelirse beş gün olacak. Ve 17,18,19 Temmuz gönderiniz 2 saat içerisinde Teslim edilecek diye her gün farklı kod verdi. Ama bırak iki saati dö...

Trendyol üzerinden verdiğim 253770435708 kargo takip numaralı siparişim için 6 gündür kargomun dağıtıma çıktığı mesajı geliyor. Amazon üzerinden Şanlıurfa Haliliye verdiğim bir siparişte de aynı sorunu yaşayıp siparişimi iptal etmiştim. Yine 6 gündür kargom telsim edilmiyor.

1 hafta önce Trendyol'dan ürün aldım hala gelmedi. Dağıtımda diyor gelmiyor kimseye ulaşamıyorum. Şikayetçiyim mağdur oldum. Kimsenin uğraştığı yok muhatap yok. Sürekli yolda diyor. Şanlıurfa da ama evime gelmiyor kayıp mı oldu ne oldu bilmiyorum. Kendim gidip alacağım diyorum yerini de belirtmiyorl...

Kolay gelsin kargo, 3 iş günü içerisinde kargo iadelerimi almadı ve alacak kişi şehir dışına çıktı. Benim zararımı kim karşılayacak? Aynı şekilde urfadan da alınmadı! Madem almayacaksınız, 3 iş günü içinde alıyoruz demeyin! İstanbul'dan alınacak kargoyu iptal etmek zorunda kaldım. Şanlıurfa'yı hala ...

Kolay gelsin kargo firması 3 gündür ürünlerimi teslim etmiyor. Trendyol sayfasında yolda görünüyor. Kolay gelsin kargo firması sayfasında Şanlıurfa Karaköprü şubesinden ürün dağıtım için dağıtım merkezinde görünüyor. WhatsApp yazışma sayfasına atıyor. Oradan dinlemekten çok boş boş yazılar çıkıyor 5...

10 Mayıs'ta kargoya verildi kargom. Hâlâ yok. Ürün Şanlıurfa'dan geliyor. Ben Osmaniye'deyim, buna rağmen hâlâ kargom gelmedi, ilgilenen yok. Bu nasıl sorumsuzluk! 444'lü numaradan şikayet oluşturdum, 'Arayacaklar sizi' denildi, arayan da yok. O kadar bekledim, bugün ayın kaçı olmuş, ne gelen ne gid...

13 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9286996267 teslimat numaralı, 251093877653 kargo takip numaralı siparişim, bugün 26 Mart olmasına rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Konuyla ilgili olarak 24 Mart tarihinde Trendyol Canlı Yardım ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında siparişimin k...

Merhaba, Kolay Gelsin firması ile almış olduğum ürün, benim iradem dışında bana ulaşmadan tekrar satıcıya gitti. 20 ya da 21'inde iade olması beklenen ürün, şu anda Şanlıurfa teslimat noktasında iki gündür bekliyor ama 2 Nisan'da teslim olacağı söyleniyor. Amerika'ya mı mal gönderiyoruz, pardon?

Merhaba, ürünüm normalde Şanlıurfa'dan çıkış yapıp Hakkari'ye gelmesi gerekirken, takipten inceliyorum ve şu an ürünüm Ankara Etimesgut'ta gözüküyor. Tahmini teslim tarihi de geçti ama ürün ortada yok, anlamıyorum. Nasıl oluyor ve ürünüm geri nasıl dönecek, bilemiyorum. Açıkçası müşteri hizmetlerind...

Şanlıurfa Haliliye'den yazıyorum. Ulubatlı şubesinden dağıtıma çıkan bir ürün 13 Şubat 2025 günü sitemin güvenliğine bırakıldığı söylemesine rağmen kargo aslında teslim edilmemiş. Sitede olmadığım için güvenliğe bırakılmasını istediğim kargoyu 1 saat sonra gelince bulamadım. Güvenliğimiz her kargoya...

Şanlıurfa şehrinde yaşıyorum. İlçe olarak Halfeti'yi verdim ve adresi daha detaylı bir şekilde yazdım. Kargo şirketinin adı 'Kolay Gelsin' diye bir şi...