Kargom Günlerdir Kayıp, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Kolay Gelsin hızlı teslimat seçeneğiyle 29 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken BC3135644 takip numaralı kargom, adres yanlış hatası nedeniyle 2 gündür teslim edilmiyor. Oysa daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat yapıldı, adresi de güncelledim ve tekrar kontrol ettim. Buna rağmen kargom ha...

11 Eylül teslim tarihli 254806277984 numaralı kargom, Elazığ Ağın adresine teslim edilmesi gerekirken üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna dair hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece geri dönüş sağlayacaklarını sö...

9 Ekim’den bu yana Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edilmesi gereken 140191786 takip numaralı kargom, her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Gün sonunda teslimat yapılmadan tekrar dağıtıma çıkıyor gibi gösteriliyor. Konu ile ilgili olarak kolay gelsin müşteri hizmetl...

22.09.2025 tarihinde gönderilen ve 257371032619 takip numarasına sahip olan kargom, Şehitkamil/Gaziantep adresine neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek takip talebi oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım ve k...

5 Ağustos'ta teslim edilmesi gereken 258270474151 takip numaralı kargom, Hakkari Yüksekova adresine halen teslim edilmedi. Bugün itibarıyla 5 gündür bekliyorum. 6 Ağustos'ta Kolay gelsin Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak teslimat ge...