to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin üzerinden 133489508 numaralı kargo gönderim, 07.09.2025 saat 20:00’ye kadar İstanbul Pendik adresime teslim edilmeliydi. Ancak kargo personeli adresimin yakınında bile olmamasına rağmen, saat 19:13’te “adres bilgisi yanlış” şeklinde bir bildirim yapıldı ve kargom teslim edilmedi. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmıştı, ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Kargonun acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Konuyla ilgili kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sadece telesekreter yanıt verdi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargomun bugün (07.09.2025) saat 22:00’ye kadar adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
25.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 130951671 takip numaralı kargom, eksiksiz ve doğru olan adresime ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadan teslim edilmedi. Kargo takip ekranında adresim haritada doğru şekilde görünmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgil...
15.10.2025 tarihinde kolay gelsin üzerinden gönderilen kargomun teslimatı sırasında, hem adresimin yanlış olduğu hem de evde olmadığım iddia edildi. Oysa hem adresim doğruydu hem de teslimat saatlerinde evdeydik. Buna rağmen kargom teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. T...
Kolay gelsin firmasından bc4055400 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 21.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen kargom, önce 22.09.2025’e ertelendi, şimdi ise 24.09.2025 tarihine kadar teslim edileceği söyleniyor. Teslimat adresim İstanbul Pendik. Müşteri hizme...
21 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 255173332859 takip numaralı kargom, İstanbul Pendik adresime teslim edilmedi. Teslimat sırasında adresimin yanlış olduğu iddia edildi. Oysa adresim doğruydu ve teslimat saatlerinde evdeydik. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ka...
15 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom, bölgemde dağıtım çok geç saatlere bırakıldığı için teslim edilemedi ve teslimat tarihini 17 Ekim olarak güncelledim. Ancak 17’sinde de dağıtıma çıkarılmadı, kargom bir gün sonra yani 18 Ekim’de dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olamayacağım için teslimat tarih...
Yorumlar