Kolan Hospital Sigorta Onayı Olmadan İstenen 1.600 TL Ek Ücret Ve Çalışan Baskısı

2025 Aralık ayında Kolan Hastanesi Şişli şubesinde cildiye bölümünde yaptırdığım bir işlem için, 2026 Nisan ayında hastane tarafından aranarak sigortamın bazı işlemleri karşılamadığı ve bu nedenle benden ek ücret talep edildiği söylendi. Oysa ben işlemler için doğrudan hastaneye gittim, sigorta onay sürecini doktorun asistanı başlattı ve birkaç gün sonra beni arayarak işlemin sigorta tarafından onaylandığını söyledi; ben de bu bilgiye güvenerek işlemi yaptırdım.

Buna rağmen 29 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30 civarında hasta haklarından arandım ve yaklaşık 1.600 TL ödeme talep edildi. Ödeme yapmayı kabul etmediğimi söylediğimde, “Siz ödeme yapmazsanız benim maaşımdan kesiliyor” şeklinde bir ifade kullanıldı. Hem hastanenin, sigorta ile kendi arasındaki süreci yönetmek yerine beni bu sürecin içine çekmesi hem de çalışanının maaşı üzerinden beni baskı altında bırakmaya çalışması son derece saygısız ve rahatsız edici bir tutumdur.

Bu sorunun sigorta şirketi ile hastane arasında çözülmesi, tarafıma yöneltilen ek ücret talebinin tamamen iptal edilmesi ve hasta hakları personelinin bu üslubu ve yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum.