Kolan Hastanesinde Doktorun Bağırması Ve Saygısız Tutumu

13.05.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kolan Hastanesi Kardiyoloji bölümünde, Kolan Hospital Grubu bünyesinde yer alan bu sağlık kuruluşunda yaşadığım muayene sürecinde son derece rahatsız edici ve profesyonellikten uzak bir tutumla karşılaştım. Muayene sırasında yaşadığım şikayetleri heyecan nedeniyle eksik aktardığımı fark ederek doktor odasına tekrar girip durumumu açıklamak istedim. Ancak bu esnada Kardiyoloji hekimi Dr. Asil İşçi tarafından tarafıma yüksek sesle bağırılarak konuşulmuş, “çık odadan”, “seni dinlemeyeceğim”, “istediğin yere şikayet et” benzeri ifadeler kullanılmış ve üstüme yürüme girişiminde bulunulmuştur. O sırada odada doktorun asistanı da bulunmaktaydı.

Bir hasta olarak sağlık kaygısıyla başvurduğum Beylikdüzü Kolan Hastanesi’nde böylesine agresif, baskı kuran ve aşağılayıcı bir iletişim tarzıyla karşılaşmak benim açımdan son derece rahatsız edici olmuştur. Özellikle Kolan Hospital bünyesindeki bir sağlık kurumunda, hastaların kendisini güvende hissetmesi gerekirken tam tersine gerilim ve korku hissetmesine neden olan bu yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Konu yalnızca bir iletişim problemi değildir; hasta memnuniyeti, hekimlik etiği ve sağlık hizmeti anlayışı açısından da ciddi şekilde düşündürücüdür. En onurlu mesleklerden biri olan doktorluk mesleğine yakışmayan bu tavrın, Kolan Hospital ve Beylikdüzü Kolan Hastanesi’nde hizmet alan başka hastalar tarafından da yaşanmaması gerektiğine inanıyorum.

Olay sonrasında Beylikdüzü Kolan Hastanesi başhekimliği ile de görüşme gerçekleştirmiş olmama rağmen süreç beni tatmin etmemiştir. Kolan Hospital, Beylikdüzü Kolan Hastanesi ve ilgili tüm yönetim birimlerinden, Dr. Asil İşçi ve süreç hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta ve hasta yakını iletişimi konusunda gerekli değerlendirme ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına tüm Kolan Hospital bünyesinde gerekli düzenlemelerin hayata geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan olay nedeniyle ilgili doktorun, tarafıma karşı sergilediği bu tutumun yanlış olduğunu kabul ettiğini ve hatasını fark ettiğini açık bir şekilde beyan etmesini bekliyorum.