to read complaints and reviews, or file yours.
O Biletten, Köksallar firmasına ait aldığım 05.15 seferinde, yolculuk süresi 2 saat 15 dakika olarak gösteriliyordu. Anc...ak önce 04.45’te 30 dakika rötar yaşandı ve otobüse 05.40’ta binebildim. Sonrasında ise '40 dakika burada moladayız' denildi. 07.30’da varması gerekirken, 06.15’te hâlâ Bolu’da mol
13.12.2025 tarihinde Mersin’den Ankara’ya giden Köksallar Turizm’in 18.00 seferine, 10 numaralı koltuğu alarak bilet kes...tik. Ancak sefer saati önce 18.30’a alındı, ardından da hiçbir bilgi verilmeden 10 numaralı koltuğumuz 35 numaralı koltukla, yani en arkanın bir önündeki koltukla değiştirildi. Ot
13.12.2025 tarihinde Köksallar firmasından saat 09.30 Dudullu kalkışlı, Edirne Merkez Otogar varışlı sefer için bilet al...dım. Araç yine her zamanki gibi yaklaşık 30 dakika rötarlı olarak, 09.50 civarında hareket etti. Bunu trafik gerekçesiyle normal karşılarken, bu kez asıl sorun yolculuğun süresi ve
9 Aralık 2025 tarihinde Niğde/Bor’dan Köksallar firması ile saat 21.45’te bindiğim, plakası 33 ** olan otobüsle 10 Aralı...k sabahı Balıkesir’e geldim. Balıkesir’e indiğimde bagaj bölümünde valizimi bulamadım ve bagajımın kaybolduğunu fark ettim. Bagajımın içinde erzaklarım bulunuyordu. Durumu hemen g
29.11.2025 tarihinde Köksallar Seyahat ile 19.15 Erdemli–İzmit seferine ait, plakası 33 NUR 22 olan otobüsle yolculuk ya...ptım. Yaklaşık 12 saat süren yolculuk boyunca araçta priz olmamasının yanı sıra, bulunan Tip-C ve USB girişlerinin de çalışmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Farklı noktala
28.11.2025 tarihinde saat 22.45’te Köksallar Seyahat ile Erdemli’den İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali’ne gitmek üzere..., 33 **900 plakalı otobüste 7 ve 8 numaralı koltuklardan, PNR: D6EP030 numaralı biletle yolculuğa başladık. Yolculuk sırasında Ankara’da, başta hiçbir şekilde belirtilmemiş olması
Bugün saat 20.30’da Köksallar firması ile Mersin’den Niğde’ye yolculuk yaptım. Bilet alırken seferin molalı olduğu söyle...nmedi, yaklaşık 2 saat sürecek yol bu yüzden 4 saate çıktı. Molanın 30 dakika süreceği söylendi, fakat mola 1 saat sürdü. Ayrıca otobüste priz bile yoktu, telefonlarımızı şarj ede
23 Kasım 2025 tarihinde Köksallar Turizm ile Erdemli–Ankara güzergahında yaptığım yolculukta hem klimalar düzgün çalışmı...yor hem de belirtilen saatlere uyulmuyordu. Araç içi Konfor açısından ciddi sıkıntı yaşadım. Ayrıca otobüste bulunan perdeler pencereyi tam olarak kapatmadığı için yolculuk boyunc
20.11.2025 tarihinde Köksallar Mersin çıkışlı seyahatimde, kendi adıma aldığım ve PNR numarası 5xbp030 olan biletimdeki ...koltuk numaramı ve yerimi, bilgim ve onayım olmadan değiştirdiler. Biletimi en arkanın bir önü, tekli koltuk olacak şekilde almıştım; ancak otobüse bindiğimde koltuğumun en arkadak
18.11.2025 tarihinde Köksallar firmasına ait 33nur22 plakalı otobüsle Gebze Otogar’dan Çorlu Otogar’a gitmek üzere yolcu...luk yaptım. Yolculuğun 2,5 saat süreceği belirtilmişti ancak şu an 4 saat geçmesine rağmen Esenler Otogar’dayım ve yolcu azlığı nedeniyle başka bir otobüse aktarılmam gerektiği söy
12 Kasım 2025 tarihinde Köksallar Turizm’in 3:30 İstanbul seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım ve 350 TL ödeme... yaptım. Ancak seçtiğim koltuk numarasının başka birine de satıldığını, koltuğumun değiştirildiğini fark ettim. Sonradan uygulamada küçük bir ibareyle koltuk numarasının değişebile
10 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir’den Tarsus’a, 13 Kasım 2025 tarihinde ise Tarsus’tan Eskişehir’e Köksallar Seyahat ile... yolculuk yaptım. Her iki yolculuğumda da biletlerimi önceden alıp, aktarma yapılmayacağı ve tekli koltukta seyahat edeceğim bilgisi verilmesine rağmen, son anda otobüsün gelmeyece
07.11.2025 tarihinde saat 15:00’te Çanakkale Otogarı’ndan Tarsus Otogarı’na giden Köksallar Seyahat otobüsünde, 38 numar...alı koltukta seyahat ediyorum. Otobüse biletli yolcular dışında biletsiz bir yolcu alındı ve bu kişi yolculuk boyunca fiziksel olarak beni rahatsız ediyor. Durumu hem şoföre hem d
01.11.2025 tarihinde saat 16:15’te Köksallar Turizm’den Silifke-Ankara için 1.000 TL ödeyerek koltuk no: 4 ile bilet ald...ım. Direk Ankara bileti satın almama rağmen, Silifke otogarında Mersin Nur firmasına ait bir araca bindirilip Mersin terminaline aktarma yapmak zorunda bırakıldım. Biletimde herhan
27 Ekim saat 18.30 Mersin-Ankara seferi için 3 gün önceden bilet aldık (PNR: 1508820). Sefer saatine 3 saat kala arandık... ve otobüsün gitmeyeceği, başka bir saate aktarıldığımız söylendi. Ancak tekrar aradığımızda, yeni otobüste koltukların boş olduğu ve bilet alınabildiği halde bize yer olmadığı bel
25.10.2025 tarihinde saat 18:30’da Köksal Turizm’in Adana-Eskişehir seferini kullandım. Yolculuk sonunda koltuk numaram ...olan 15’te yaklaşık 4 bin tl değerindeki gözlüğümü unuttuğumu fark ettim. Hemen firmayla iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak bana, eşyamın otobüste olmadığını, benden sonra
26.10.2025 tarihinde saat 18.30 Niğde seferi için Köksallar Turizm’den OE2P030 numaralı bileti kredi kartı ile satın ald...ım. Ancak otobüs Adana Otogarı'na gelmedi ve bana servisle otobüse götürüleceğim söylendi. Servis şoförünün hiçbir şeyden haberi yoktu, güzergâh ve süreyle ilgili net bilgi veremed
26.10.2025 tarihinde saat 21:00 için Tarsus Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na Köksallar Seyahat firmasından, Obilet üzer...inden 910 TL ödeyerek 23 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 012p030, Peron: 23). Ancak otobüs, kalkış noktalarından biri olan Tarsus Otogarı’na 21:46’da geldi ve hareket etmemi
25/10/2025 tarihinde saat 20.30 için İstanbul’dan Adana’ya Köksallar firmasından otobüs bileti aldım. Ancak otobüs belir...tilen saatte kalkmadı, yaklaşık 21.00’de hareket etti. Daha da önemlisi, Adana’ya ulaşmadan yaklaşık 30 km önce otoban çıkışındaki bir benzin istasyonunda Adana’ya gidecek yolcular
10.10.2025 tarihinde Edirne’den İzmit’e gitmek üzere Köksallar firmasından 34 numaralı koltuk için NCWO030 kodlu bileti ...800 TL ödeyerek satın aldım. İstanbul’a vardığımda, muavin bana koltuğumun dolu olduğunu ve aynı koltuğa başka bir yolcuya da bilet kesildiğini söyledi. Bu nedenle yolculuk boyunca
07.10.2025 tarihinde saat 20.00’de Bursa Terminali’nden kalkan Köksallar Turizm otobüsünde, PNR numaram 90vo030 ve koltu...k numaram 26 ile seyahat ettim. Silifke son durak olmasına rağmen, Mezgitli’de yolcular olarak Silifke Kooperatif dolmuşuna aktarıldık. Araçta arıza olduğu söylendi ancak gözle gör
06.10.2025 tarihinde saat 01:00’de Köksallar Turizm ile Ankara’dan Silifke’ye gitmek üzere 9 numaralı koltukta yolculuk ...yapmaya başladım. Yolculuk sırasında otobüs sürekli rötar yaptı ve 7 saatlik yolculuk 8 saati geçti, hâlâ bitmedi. Araçta kalorifer neredeyse 100 dereceye ayarlanmıştı, defalarca k
03.10.2025 tarihinde enuygun.com üzerinden 980 TL ödeyerek Köksallar Turizm’in Sakarya Adapazarı–Ankara AŞTİ seferi için... bilet aldım. 12.00’de kalkması gereken otobüsümüz, bana hiçbir bilgilendirme (mail, SMS veya telefon) yapılmadan 13.30’a ertelendi. Otobüs garına 1 saat önceden gittiğimde bu duru