to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Köksallar Turizm Erdemli Aktarması Bilgi Eksikliği Ve Özür Talebi
18 Haziran 17:05163
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
“Aracın arızası olduğu için bizi aktarım yapmışlar anında dönüş sağladıkları için teşekkür ederim.”
Köksallar Turizm ile yaklaşık iki gün önce İstanbul’dan Silifke’ye 21.00 civarında kalkan otobüs seferine bindim. Biletimi İstanbul–Silifke olarak almış olmama rağmen Erdemli’de bizi başka araca aktarma yaptılar.
Ben seferin baştan sona aynı araçla tamamlanmasını beklerken, Erdemli’de aktarma yapılmasına tepki gösterdim. Yolculuğun tek araçla sürmesini istediğimi, bu aktarmayla uğraştırılmak istemediğimi belirttim. Firmadan, bu tür seferlerde yolcuların önceden bilgilendirilmesini ve mümkünse seferlerin tek araçla tamamlanmasını, ayrıca yaşanan bu durum için özür beklediğimi ifade etmek istiyorum.
Feyza
18 Haziran 18:57
Aracın arızası olduğu için bizi aktarım yapmışlar anında dönüş sağladıkları için teşekkür ederim.
