Köker Turizm'in Servis Hizmeti Ve Müşteri İlişkileri Sorunu!

C*** t*** bölgesinin servis hizmetini vermeye çalışan Köker Turizm ile işe gitmeye çalışan bir personelim. Her gün 7:00 saatinden önce gelmeyip hatta genel olarak 7:00'den sonra gelen servis aracını kullanmak üzere durağa yürümekteydim ve saat de 6:58 idi. Servis şoförü durağa girmeden geçip gitti ve ben de mecburen işe gidebilmek için taksi kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra gün içinde bu durumu Köker Turizm'in yetkili diye görevlendirdikleri n*** Hanım adındaki şahsı arayıp durumu paylaştım ve kendisi konuyla ilgilenmeyip şahsıma küçük düşürücü hakaretlerde bulundu. Konuyla ilgili mağduriyeti gidermeyi bırakıp dalga geçer gibi 'istediğiniz cevabını alamadıysanız kapatabilirsiniz' tarzında profesyonellikten uzak bir tavırla konuşmayı sürdürdü ve ben de mağduriyetimi giderebilmek adına buraya yazıyorum. B*** Üniversitesi'ne bağlı c*** bölgesinde böyle bir yapının bulunması bu kurumlar adına üzücü bir durum gerçekten. Hizmet veren personelleri bünyesinde bulunduran böyle amatör bir kuruluş olan Köker Turizm'in c*** gibi bir bölgede bulunması çok kötü gerçekten. Gerekli aksiyonların alınmasını kendilerinden rica ederim. Tüm yasal mercilere gerekli başvuruları yapmak için de beklemekteyim. Bu konunun ne olursa olsun takibinde olacağım. Köker Turizm için de şunu söyleyebilirim: Böyle bir personelin bünyenizde olması sizin açınızdan içler acısı bir durum gerçekten.