to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül Cumartesi günü, Bursa Kahraman Nilüfer şubesinde saat 14:15’te iki kez köfte siparişi verdim. Her iki seferde de köfteler yanık olarak getirildi ve durumu personele iletmeme rağmen aynı sorun tekrar yaşandı. Ayrıca, çalışanların oldukça ilgisiz davrandığını da belirtmek isterim. Yetkililere iletilmesini ve bu konuda özür dilenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını bekliyorum.
07.09.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Bursa Nilüfer Karaman şubesinde hem restoran hem de paket servis hizmetinden f...aydalandım. Restoranda servis çok gecikti, yaklaşık 40 dakika bekledik ve 3 kez durumu ilettim. Mavi gömlekli bir bayan vardı, sorumluya iletmesini söyledim ama ilgilenilmedi. Bizd
4 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30-20:30 arasında Bursa İznik Köfteci Yusuf şubesine 5 kişi olarak gittik. 3,5 porsiyon k...öfte ve 500 gram tavuk kanat siparişi verdik. Ancak köfteler ve tavuklar çiğ geldi, siparişlerimiz ise 20 dakika arayla ve eksik şekilde masamıza ulaştı. Bir porsiyon köfte ise diğ
Köfteci Yusuf Nilüfer şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Ancak yemek...lerim tamamen soğumuş, içeceğim ise sıcaktı. Siparişi getiren arkadaşa durumu ilettiğimde ise "Olur o kadar" şeklinde ilgisiz bir cevap aldım ve bu yaklaşım beni oldukça rahatsız e
Bursa Nilüfer'de köfte siparişi verdim, 1 saatte gelmedi. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi, siparişin yola çık...tığını ve gelmek üzere olduğunu söyledi ama gelmedi. Tekrar aradım, geç kaldıkları için indirim yapmalarını istedim ama yapmadılar. İptal ettiğimi söyledim. 10 dakika sonra kurye,
25.08.2025 tarihinde saat 19.30’da Köfteci Yusuf Marmaris (Carrefour SA yanındaki) şubesinden müşteri temsilcisi aracılı...ğıyla döner porsiyon siparişi verdim. Siparişim 20.55’te elime ulaştı. Ancak gelen döner, yaprak olması gerekirken yine kırıntı ve yanık parçalar halinde geldi. Daha önce de benzer
