Uşak Otogar Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Bugün saat 16.04’te Trendyol GO üzerinden Uşak Otogar şubesindeki Köfteci Yusuf’tan çiğ yarım kilo kıyma siparişi verdim. Evim şubeye arabayla 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen siparişim yaklaşık 50 dakikadır teslim edilmedi ve sistemde kendi kafalarına göre siparişi kuryeye teslim edildi olarak görünüyor.

Şubeye telefonla ulaşmak mümkün değil, herhangi bir muhatap bulamıyorsunuz, şubeye bağlanılamıyor ve bu durum insanları mağdur ediyor. Trendyol üzerinden de şikayet kaydı oluşturdum ancak bu sorun neredeyse her seferinde tekrar ediyor ve siparişler zamanında gelmiyor.

11170110760 numaralı siparişim başta olmak üzere, Uşak Otogar şubesinden verilen siparişlerin zamanında ve düzgün şekilde teslim edilmesini, müşterilerin muhatap bulabileceği bir iletişim kanalının sağlanmasını ve bu aksaklıkların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.