to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde saat 19:07’de Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 350 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra uygulamanın sistemi çöktü ve sipariş durumumu göremedim.
Gece saat 22:00’ye kadar uygulamayı kontrol ettiğimde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak ben herhangi bir şekilde teslim almadım, kapıma gelen de olmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gibi görünüyor.
Bu durum üzerine Getir canlı destek ile görüştüm, bana dönüş sağlanacağı söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünler elime ulaşmadı hem de kartımdan ödeme alınmış durumda.
Yaşanan bu aksaklık nedeniyle, teslim almadığım siparişe ait ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Getir uygulaması üzerinden 08.11.2025 tarihinde saat 23:00’te İstanbul Kartal’daki iş yeri adresime Köfteci Yusuf’tan 245 TL’lik sipariş verdim. Siparişi verirken ev adresim yerine kayıtlı olan iş yeri adresimi seçtim. Siparişimden sonra arayan operatör, “Ya sipariş mevcut konuma teslim edilir ya da...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 20:30’da Getir Yemek üzerinden Aksaray Merkez Çerdiğin Mahallesi’ne Köfteci Yusuf’tan 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişin durumunu uygulamadan kontrol ettiğimde ise “teslim edildi” olarak...
1 Ocak 2026 günü saat 12.00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Sakarya şubesinden yemek siparişi verdim. Evde eşim hasta olduğu için özelli...
19 Aralık saat 19.59’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.440 TL tutarında hamburger siparişi verdim. Adresim uygulamada net ve açıklayıcı bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kurye eve gelmeden, zile bile basılmadan telefonla aranıp siparişimin iptal edildiğini öğrendim. O...
06.10.2025 tarihinde saat 12:20’de Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Zühtüpaşa Mahallesi Kadıköy/İstanbul şubesinden 560 TL tutarında bir paket servis siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “Köfteci Yusu...
Yorumlar