to read complaints and reviews, or file yours. 
Başakşehir’deki Köfteci Yusuf şubesinden dün telefonla taze çekim olması şartıyla kıyma siparişi verdim. Özellikle birkaç kez taze çekim olmasını rica etmeme rağmen, siparişim elime siparişten en az iki saat sonra ulaştı ve gelen kıyma beklemiş, taze olmayan bir kıymaydı.
Durumu fark eder etmez şubeyi/telefonla yetkili kişiyi arayıp yaşadığım problemi anlattım; ancak buna rağmen iade veya değişim yapılamayacağı söylendi. Hem taze çekim talebimin dikkate alınmaması hem de böyle bir ürün için hiçbir çözüm sunulmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Gönderilen bu ürünün arkasında durmalarını, ya taze çekim yeni bir kıyma gönderilmesini, ya da en azından yaşanan aksaklık için bir özür ve uygun bir telafi yapılmasını bekliyorum.
15 Aralık saat 20.00 suları civarında Konya Seydişehir’deki Köfteci Yusuf şubesinden kıyma satın aldım. Eve gidince kıymayı açmadan doğrudan dondurucuya koyduk. Ertesi gün kıymayı kullanmak için çözdürdüğümüzde kokusunun belirgin şekilde kötü olduğunu fark ettik. Bunun üzerine bugün, fişimle birlik...
Köfteci Yusuf Halkalı şubesinden kendi uygulamaları üzerinden adrese teslim olacak şekilde sipariş verdim. Toplam 1.890 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 4 saat bekledikten sonra sadece 600 TL değerinde olan 1 kg kıyma getirildi, diğer aldığım ürünler hiç teslim edilmedi. Siparişim eksik geldiği için...
Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesini saat 18.00 civarında telefonla arayarak sipariş verdim. Herhangi bir ödeme alınmadı ancak siparişimin yolda olduğunu düşünerek bekledim. Yaklaşık 1 saat önce “kuryede” denilen siparişim için bu kez saat 20.20 gibi arandım ve siparişimin benim hiçbir bilgim ve onayım ...
2 Ocak günü saat 20.44 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yüzde yirmi yağ oranı belirtilen çiğ kıyma sipariş ettim. Ancak ürün elime geçtiğinde kıymanın yarıdan fazlasının yağ olduğunu gördüm. Beklediğim ürünle gelen ürün arasında ciddi bir fark vardı ve bu durum hem sağlık hem de ücr...
21 Ocak saat 20:00 civarında Başakşehir’deki adresime gelmek üzere Köfteci Yusuf sipariş hattını arayarak yaklaşık 1.061 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken 30–45 dakika arası bir teslimat süresi bilgisi verildi; ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ t...
Yorumlar