İlan Edilen Yağ Oranı İle Gerçek Kıyma İçeriği Arasındaki Büyük Fark

2 Ocak günü saat 20.44 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yüzde yirmi yağ oranı belirtilen çiğ kıyma sipariş ettim. Ancak ürün elime geçtiğinde kıymanın yarıdan fazlasının yağ olduğunu gördüm. Beklediğim ürünle gelen ürün arasında ciddi bir fark vardı ve bu durum hem sağlık hem de ücretini ödediğim ürünün içeriği açısından beni mağdur etti.

Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti’ne ulaştım; ancak konu hakkında bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem gönderilen ürünün içerik olarak belirtilenden çok farklı olması hem de Yemeksepeti’nin bu konuda herhangi bir çözüm üretmemesi nedeniyle hem Köfteci Yusuf’tan hem de Yemeksepeti’nden şikayetçiyim.

Uzun zamandır et ihtiyacımı güvenerek Köfteci Yusuf’tan karşılıyordum; bu siparişle yaşadığım deneyim bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı ve artık bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Siparişe ait kayıtlı telefon numaram 0 53*********88’dir. Ürün içeriğiyle ilgili bu mağduriyetimin giderilmesini ve hem restoran hem platform tarafından gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.